| 一、系統(tǒng)簡介 |
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| 1.1、功能特點 |
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1.1.1、配件管理系統(tǒng)
進貨管理:進行配件采購入庫,采購?fù)素?進貨單據(jù)和當(dāng)前庫存查詢,與供貨商的往來帳務(wù)。
銷售管理:進行配件銷售,客戶退貨,銷售單據(jù)和當(dāng)前庫存查詢,與客戶的往來帳務(wù)。
汽車配件管理:包括庫存之間配件調(diào)拔,配件的報損溢,配件不同包裝的拆分與捆綁,強大的庫存盤點功能,庫存配件報警查詢。
統(tǒng)計報表:完整的統(tǒng)計查詢功能，每張單據(jù)每次業(yè)務(wù)金額都可以清楚的反映。
日常管理:對供貨商,客戶,業(yè)務(wù)員綜合管理,客戶借貨管理。
基本設(shè)置:配件信息,供貨商,客戶,員工,倉庫等基本參數(shù)的設(shè)置。
系統(tǒng)維護:可以對數(shù)據(jù)庫備份/恢復(fù),系統(tǒng)初始化,操作員修改密碼,年終結(jié)算,查看日志。
1.1.2、維修管理系統(tǒng)
客戶接待:包括添加維修、添加客戶。
統(tǒng)計報表:包括維修業(yè)務(wù)查詢、員工提成查詢等。
系統(tǒng)設(shè)置:包括服務(wù)項目的添加、提成設(shè)置；配件銷售的提成設(shè)置等。 |
| 1.2、系統(tǒng)要求 |
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1、 計算機硬件在586等級以上.
2、 軟件要求操作系統(tǒng)為中文WIN98,WIN2000,WINXP.WIN2003
3、 裝有microsoft數(shù)據(jù)庫驅(qū)動程序
4、 屏幕分辨率800X600以上. |
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| 二、快速入門 |
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配件管理系統(tǒng)：
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| 2.1、基本設(shè)置：
在基本設(shè)置中可以對配件信息、供貨商、客戶、員工、倉庫、操作員的設(shè)置 |
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2.1.1、配件信息 |
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在基本設(shè)置模塊中點擊“配件信息”進入配件信息界面如圖2
圖 2
在配件信息窗口中左邊是配件類別，右邊列表中是該類別對應(yīng)的配件。在某一類別上點擊鼠標右鍵，可以新增類別，重命名和刪除類別。新增的類別是屬于所選類別的下一級，如果類別下有配件存在則該類別是不能被刪除的。在類別名稱后的文本框中可以輸入類別名稱或類別簡碼來查詢需要的類別。
在配件列表中點擊“增加”按鈕打開增加配件界面如圖3
圖 3
在配件信息這一部分輸入新增配件的所有信息，點擊“保存”按鈕即可把該配件保存到右邊的已存配件中，保存后可以繼續(xù)輸入下一種配件。在“已存配件”中可以點擊鼠標右鍵對選中的配件進行刪除或刪除全部已存的配件。如果配件增加完后可以直接點“退出”按鈕。退出增加配件窗口后會在配件列表中看剛才增加的配件。如果要修改配件，先選中要修改的配件，點擊“修改”按鈕打開配件修改界面，在配件修改界面中修改相應(yīng)的信息點擊“保存”即可。點擊“刪除”按鈕即可以把選中的配件刪除，該配件發(fā)生過業(yè)務(wù)則是不能刪除的。
如果要建立期初庫存,可以在圖3所示的窗口中的期初庫存中輸入期初數(shù)量,并選擇期初的倉庫,系統(tǒng)將在所選倉庫中建立當(dāng)前配件的庫存信息,此時配件的成本價取進貨價;
通過下面的方法也可以建立期初庫存:
在系統(tǒng)中如果沒有進行業(yè)務(wù)來往，當(dāng)點擊“配件信息”按鈕的時候，系統(tǒng)會提示是打開配件信息還是建立期初庫存配件。打開庫存配件期初建帳窗口如圖4。
圖4
在窗口中的配件信息中可以看到所有已經(jīng)增加過的配件信息，在右邊的庫庫配件中選擇倉庫，可以看到該倉庫中的配件。在配件信息中可以選擇中一種配件點擊“增加到倉庫”在出現(xiàn)的窗口中輸入期初數(shù)據(jù)和成本價，這樣就可以建立該配件在指定倉庫的初期帳。
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2.1.2、供貨商設(shè)置 |
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圖 5
在基本設(shè)置模塊中點擊“供貨商信息”按鈕打開供貨商信息窗口如圖5。在窗口中可以看到所有的供貨商。點擊“增加”按鈕打開增加供貨商窗口，輸入供貨商的信息，供貨商名稱不能重復(fù)。如果該供貨商有期初金額就在“期初應(yīng)收”后輸入相應(yīng)的金額。如果選擇中“默認供貨商”在采購進貨和采購?fù)素洿蜷_窗口的時候顯示的為該供貨商，默認供貨商只能有一個。點擊“修改”按鈕可以修改選中的供貨商信息。如果該供貨有業(yè)務(wù)發(fā)生，則不能再修改期初實付金額。點擊“刪除”按鈕可以刪除選中的供貨商，如果該供貨商有業(yè)務(wù)發(fā)生則不能刪除。系統(tǒng)有一個“普通供貨商”是不能被刪除的。點擊“查找”按鈕打開供貨商查詢窗口，輸入相應(yīng)的條件查詢不同的供貨商信息。點擊“全部”按鈕可以列出所有的供貨商信息。 |
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2.1.3、客戶設(shè)置 |
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圖 6
在基本設(shè)置模塊中點擊“客戶信息”按鈕打開客戶信息窗口如圖6。在窗口中可以看到所有的客戶。點擊“增加”按鈕打開增加客戶窗口，輸入客戶的信息，客戶名稱不能重復(fù)。如果該客戶有期初金額則在“期初應(yīng)收”后輸入相應(yīng)金額。如果選擇中“默認客戶”在配件銷售和顧客退貨打開窗口的時候顯示的為該客戶，默認客戶只能有一個。點擊“修改”按鈕可以修改選中的客戶信息。如果該客戶有業(yè)務(wù)發(fā)生則不能修改期初應(yīng)收金額。點擊“刪除”按鈕可以刪除選中的客戶，如果該客戶有業(yè)務(wù)發(fā)生則不能刪除。系統(tǒng)有一個“普通客戶”是不能被刪除的。點擊“查找”按鈕打開客戶查詢窗口，輸入相應(yīng)的條件查詢不同的客戶信息。點擊“全部”按鈕可以列出所有的客戶信息。 |
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2.1.4、員工設(shè)置 |
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圖 7
在基本設(shè)置模塊中點擊“員工信息”按鈕打開員工信息窗口如圖7。在窗口中可以看到所有的員工。點擊“增加”按鈕打開增加員工窗口，輸入員工的信息，員工名稱不能重復(fù)。點擊“修改”按鈕可以修改選中的員工信息。點擊“刪除”按鈕可以刪除選中的員工，如果該員工有業(yè)務(wù)發(fā)生則不能刪除。點擊“查找”按鈕打開員工查詢窗口，輸入相應(yīng)的條件查詢不同的員工信息。點擊“全部”按鈕可以列出所有的員工信息。 |
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2.1.5、倉庫設(shè)置 |
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圖 8
在基本設(shè)置模塊中點擊“倉庫設(shè)置”按鈕打開倉庫設(shè)置窗口如圖8。在窗口中可以看到所有的倉庫。點擊“增加”按鈕打開增加倉庫窗口，輸入倉庫的信息，倉庫名稱不能重復(fù)。如果選擇中“默認倉庫”在所有單據(jù)打開窗口的時候顯示的為該倉庫，默認倉庫只能有一個。點擊“修改”按鈕可以修改選中的倉庫信息。點擊“刪除”按鈕可以刪除選中的倉庫，如果該倉庫有業(yè)務(wù)發(fā)生則不能刪除。點擊“查找”按鈕打開倉庫查詢窗口，輸入相應(yīng)的條件查詢不同的倉庫信息。點擊“全部”按鈕可以列出所有的倉庫信息。
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2.1.6、操作員設(shè)置 |
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圖 9
在基本設(shè)置模塊中點擊“操作員設(shè)置”按鈕打開操作員設(shè)置窗口如圖9。在窗口中可以看到所有的操作員。點擊“增加”按鈕打開增加操作員窗口，輸入操作員的信息，操作員編號、操作員名稱不能重復(fù)。點擊“修改”按鈕可以修改選中的操作員信息。點擊“刪除”按鈕可以刪除選中的操作員�！癮dmin”操作員為超級管理員，有所有的權(quán)限，該管理員不能被修改和刪除。
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2.1.6、系統(tǒng)設(shè)置 |
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圖 10
在基本設(shè)置模塊中點擊“系統(tǒng)設(shè)置”按鈕打開其它設(shè)置窗口如圖10。在窗口中可以看到其它設(shè)置分為三部分：
'公司信息'頁中輸入公司的相應(yīng)信息即可，這些信息會在打印出的單據(jù)中顯示出來。
'系統(tǒng)參數(shù)'頁中主要設(shè)置與本系統(tǒng)有關(guān)的一些設(shè)置，可以根據(jù)需要進行不同的設(shè)置。
'折扣率設(shè)置'頁中主要設(shè)置在配件銷售時對應(yīng)付金額的優(yōu)惠率(百分比)。
'遠程訪問設(shè)置'頁中設(shè)置一個端口號，在局域網(wǎng)中任何一臺機器瀏覽器的地址欄中輸入HTTP：//服務(wù)器IP地址：端號，即可查看到庫存情況。例如：端口為888，本機的IP為：192.168.0.1。在局域網(wǎng)內(nèi)的任何一臺機器可以通過HTTP//192.168.0.1:888進行庫存查詢。設(shè)置好以上參數(shù)點擊“保存”按鈕即可。
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| 2.2、系統(tǒng)維護 在系統(tǒng)維護中主要包括備份/恢復(fù)數(shù)據(jù)庫，系統(tǒng)初始化，修改密碼，年終結(jié)算，查看日志 |
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2.2.1、備份/恢復(fù)數(shù)據(jù)庫 |
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圖 11
在基本設(shè)置中點擊“系統(tǒng)維護”按鈕，打開系統(tǒng)維護窗口再點擊“備份/恢復(fù)數(shù)據(jù)庫”按鈕打開如圖11界面。在備份數(shù)據(jù)頁中選擇備份的路徑，如果需要自動備份就選中“自動備份”再選擇每隔幾小時備份一次，系統(tǒng)將根據(jù)設(shè)置自動備份數(shù)據(jù)庫。在恢復(fù)數(shù)據(jù)頁中選擇恢復(fù)文件，點擊“確定”即可。
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2.2.2、系統(tǒng)初始化 |
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圖 12
在基本設(shè)置中點擊“系統(tǒng)維護”按鈕，打開系統(tǒng)維護窗口再點擊“系統(tǒng)初始化”按鈕打開如圖12界面�？梢愿鶕�(jù)情況刪除相應(yīng)的數(shù)據(jù)，刪除后數(shù)據(jù)將不可恢復(fù)。
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2.2.3、修改密碼 |
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在基本設(shè)置中點擊“系統(tǒng)維護”按鈕，打開系統(tǒng)維護窗口再點擊“修改密碼”按鈕打開修改密碼窗口。在該窗口中可以改操作員自身的密碼，即程序是以哪個操作員身份登錄的就修改該操作員密碼。 |
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圖 13
在基本設(shè)置中點擊“系統(tǒng)維護”按鈕，打開系統(tǒng)維護窗口再點擊“年終結(jié)算”按鈕打開如圖13。
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在基本設(shè)置中點擊“系統(tǒng)維護”按鈕，打開系統(tǒng)維護窗口再點擊“查看日志”按鈕打開查看日志窗口。 |
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| 2.2.6、報表設(shè)計 |
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在系統(tǒng)維護中點擊“報表設(shè)計”進行常用報表的設(shè)計修改工作，此處修改后報表可以保存，其它未列出的報表，在所在窗口中也可以修改，但修改后只對本次打印有效，打印完成后所修改的內(nèi)容不能保存。 |
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2.3.1、進貨入庫 |
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點擊“進貨入庫”按鈕打開進貨窗口如圖14。
圖 14
在窗口中可以看到紅的為單號，單號由四部分組成如CJ050511010001，前兩位“CJ”是進貨單據(jù)的標志，“050511”是05年5月11號增加的單據(jù)，“01”為當(dāng)前操作員的編號，“0001”是流水帳號。如果設(shè)置的有默認供貨商，則該窗口打開的時候“供貨商名稱”后顯示的就是該默認供貨商，具體設(shè)置參見供貨商設(shè)置。如果設(shè)置的有默認倉庫，則該窗口打開的時候“倉庫名稱”后顯示的就是該默認倉庫。如果在“系統(tǒng)設(shè)置”中選中了“進貨或銷售時有原始單號”選項時，在打開的進貨窗口中的右下角會出現(xiàn)原始單號。點擊“增加商品”按鈕出現(xiàn)增加商品窗口如圖15。
圖 15
在“增加配件”窗口中分為兩部分，左邊的是配件信息，右邊是已選配件。在“配件編號或名稱”后的文本框中可以輸入配件編號、配件名稱、名稱簡碼、單位、規(guī)格型號就可以查詢到相應(yīng)的配件信息，配件信息可以分為三類如圖，配件清單是所有的配件，配件列表是所有的類別，每個類別又對就相應(yīng)的配件，近進貨是近時間進的前20種配件。選中相應(yīng)的配件點擊“添加”按鈕，在出現(xiàn)的窗口中輸入?yún)⒖歼M價和數(shù)量就可以把該配件增加到所選配件中。所選配件中的“修改”“刪除”按鈕是對所選配件進行修改和刪除操作的。點擊“保存”按鈕把所選配件中的配件保存到采購進貨窗口中。再點擊采購進貨如圖14的“保存”按鈕來保存。
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2.3.2、采購?fù)素?/strong> |
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采購?fù)素浀牟僮鞑襟E與采購進貨一樣，可以參見采購進貨操作。在“系統(tǒng)設(shè)置”中如果把“采購?fù)素洉r只能退該供貨商的商品”選中時，則在退貨的時候不是從該供貨商進的商品不能被退掉的。
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2.3.3、往來帳務(wù)（供貨商） |
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點擊進貨管理中的“往來帳務(wù)”按鈕打開如圖16窗口。
圖 16
在往來帳務(wù)窗口中共分為四部分：供貨商所有單據(jù)、供貨商供貨情況表、供貨商貨品品銷售情況、供貨商帳務(wù)。
- 供貨商所有單據(jù)中顯示的是所有的供貨商或指定某個供貨商的往來帳務(wù)單據(jù)，上邊的“往來帳務(wù)列表”中顯示的進貨單、退貨單、付款單。當(dāng)選中一條單據(jù)在下邊的列表中會顯示出該單據(jù)的詳細情況。點擊“所有供貨商”將顯示出所有供貨商的情況，也可以在“供貨商名稱”后邊輸入供貨商顯示出某個供貨商的情況。在列顯中選擇一個供貨商點擊“付款”按鈕，付款分兩種情況，一種是以付款單的形式付款也是單獨付款，另外一種是對某張進貨單付款。選中帳務(wù)列表中某條記錄點擊“查看單據(jù)”按鈕將顯示出該記錄單據(jù)。點擊“單據(jù)過濾”按鈕會過濾過進貨單、退貨單、付款單。
- 供貨商供貨情況表顯示供貨商提供的貨品情況，分匯總和明細兩表顯示！
- 供貨商商品銷售情況顯示某個供貨商提供的商品的銷售情況，在列表中可以清楚的看出供貨商的商品出貨的數(shù)量、金額、利潤、利潤率和庫存量。
- 供貨商帳務(wù)顯示的是所有供貨商貨品的銷售、客戶退貨和銷售總計金額以及進貨總金額。
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2.3.4、進貨單據(jù)查詢 |
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點擊“進貨單據(jù)查詢”按鈕打開如圖17的窗口。
圖 17
在窗口中的“按供貨商/單據(jù)號”后的文本框中輸入進貨單的單據(jù)號、原始單號進行查詢，結(jié)果分三種列表顯示：
單據(jù)表：上邊的列表中顯示的是所查詢到的單據(jù)，下邊的列表中顯示的是該單據(jù)對應(yīng)的詳細情況。
匯總表：顯示進貨所有貨品的進貨總數(shù)，入庫總金額等情況，以及每一種貨品的進貨明細列表。
明細表：顯示進貨的流水情況，具體到每一個進貨單，每一種貨品。
點擊“詳細查找”按鈕打開如圖18的查詢窗口。
圖 18
在查詢窗口中選擇相應(yīng)的條件可以更詳細的查詢單據(jù)。 如果不選擇則默認為所有的單據(jù)。
點擊“查看單據(jù)”按鈕會打開該單據(jù)的詳細信息。 |
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2.3.5、當(dāng)前庫存查詢 |
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在進貨管理中點擊“當(dāng)前庫存查詢”按鈕打開庫存查詢窗口如圖19。
圖 19
庫存查詢窗口共分三部分，一是庫存變動查詢，二是配件變動查詢，三是配件信息查詢。
在庫存變動查詢中列表中顯示庫存配件的信息:庫存數(shù)量，庫存成本價，庫存總價等;其中庫存量小于低庫存時該配件的記錄字體為紅色。
在“配件編號或名稱”后輸入配件編號、配件名稱、名稱簡碼來查詢相應(yīng)配件的庫存信息。點擊“查詢”按鈕打開查詢窗口，在窗口中選擇相應(yīng)的條件更準確的查詢庫存。點擊“全部”按鈕會列出所有庫存中的配件。點擊“查看明細”按鈕打開明細窗口如圖20。
圖 20
在該窗口中顯示出某種配件在某時間段所有的進出庫情況，各倉庫的庫存情況。點擊“查找”按鈕打開查找窗口，選擇相應(yīng)的條件可以更準備的查詢。點擊“查看明細”按鈕可以查看該記錄的詳細情況。
配件變動情況中顯示的是某時間段配件的進貨、退貨、銷售、銷售退貨情況。
配件信息查詢中主要顯示配件的各種價格信息。 |
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2.4、銷售管理 |
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2.4.1、配件銷售 |
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點擊“配件銷售”按鈕打開配件銷售窗口如圖21。
圖 21
在窗口中選擇客戶名稱、倉庫名稱、經(jīng)辦人、備注等信息，點擊“增加配件”按鈕，打開增加配件窗口，具體操作參見“采購進貨”操作，增加貨品完成后，點擊“確定”按鈕保存本次銷售。 |
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2.4.2、客戶退貨 |
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客戶退貨的操作步驟與貨品銷售一樣，可以參見貨品銷售操作。在“系統(tǒng)設(shè)置”中如果把“顧客退貨時只能退該客戶的貨品”選中時，則在退貨的時候該客戶沒有消費的貨品是不能退貨的。 |
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2.4.3、往來帳務(wù)(客戶) |
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點擊銷售管理中的“往來帳務(wù)”按鈕打開如圖22窗口。
圖 22
在往來帳務(wù)窗口中共分為三部分：客戶所有單據(jù)、客戶要貨情況、客戶帳務(wù)。
- 客戶所有單據(jù)中顯示的是所有的客戶或指定某個客戶的往來帳務(wù)單據(jù)，上邊的“往來帳務(wù)列表”中顯示的銷售單、銷售退貨單、付款單。當(dāng)選中一條單據(jù)在下邊的列表中會顯示出該單據(jù)的詳細情況。點擊“所有客戶”將顯示出所有客戶的情況，也可以在“客戶名稱”后邊輸入客戶顯示出某個客戶的情況。在列顯中選擇一個客戶點擊“付款”按鈕，付款分兩種情況，一種是以付款單的形式付款也是單獨付款，另外一種是對某張出貨單付款。選中帳務(wù)列表中某條記錄點擊“查看單據(jù)”按鈕將顯示出該記錄單據(jù)。點擊“單據(jù)過濾”按鈕會過濾過進貨單、退貨單、付款單。
- 客戶要貨情況表，可以查看客戶要貨的數(shù)量，金額和要貨貨品的庫存量。
- 客戶帳務(wù)是顯示的是所有客戶要貨，客戶退貨，要貨總金額。
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2.4.4、銷售單據(jù)查詢 |
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點擊“銷售單據(jù)查詢”按鈕打開如圖23的窗口。
圖 23
在窗口中的“按客戶/單據(jù)號查詢”中輸入銷售單的單據(jù)號、原始單號、客戶信息進行查詢，結(jié)果分三表顯示：
上邊的列表中顯示的是所查詢到的單據(jù)，下邊的列表中顯示的是該單據(jù)對應(yīng)的詳細情況。點擊“詳細查找”按鈕打開如圖24的查詢窗口。
圖 24
在查詢窗口中選擇相應(yīng)的條件可以更詳細的查詢單據(jù)。 如果不選擇則默認為所有的單據(jù)。
點擊“查看單據(jù)”按鈕會打開該單據(jù)的詳細信息。 |
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2.4.5、當(dāng)前庫存查詢 |
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具體操作請參見2.4.5進貨管理中的“當(dāng)前庫存查詢”。 |
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2.5、汽車配件管理 |
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2.5.1、庫存調(diào)拔 主要進行庫存調(diào)撥，并對調(diào)撥情況作以統(tǒng)計。 |
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在汽車配件管理中點擊"庫存調(diào)撥"按鈕，打開如圖25所示窗口。
圖 25
它包括兩個部分的內(nèi)容：
- 庫存調(diào)撥單：該部分完成庫存調(diào)撥；
顯示內(nèi)容：當(dāng)通過'增加配件'按鈕選擇好調(diào)撥配件后，所選配件將顯示于'增加配件'按鈕下的'調(diào)撥配件'表格中。
操作流程：用戶通過在'調(diào)出倉庫'、'調(diào)入倉庫'、'調(diào)撥日期'、'經(jīng)辦人'、'備注'選項中選擇或輸入調(diào)撥的基本信息；
通過'增加配件'按鈕進入'增加配件'窗口，進行要調(diào)撥配件的選擇；
當(dāng)通過'保存'按鈕退出'增加配件'窗口時，'庫存調(diào)撥'窗口中將出現(xiàn)'修改配件'、'刪除配件'、'打印 單據(jù)'按鈕；
通過'修改配件'按鈕可以進行所選調(diào)撥配件調(diào)撥數(shù)量的修改；
通過'刪除配件'按鈕可以進行'調(diào)撥配件'表格中所選配件的刪除；
通過'打印單據(jù)'按鈕在彈出菜單中選擇'打印單據(jù)'菜單打印'調(diào)撥配件'表格中的數(shù)據(jù)、選擇'預(yù)覽單據(jù)'菜單 預(yù)覽'調(diào)撥配件'表格中的數(shù)據(jù)。
用戶通過'確定'按鈕，進行本次調(diào)撥的保存和下一次調(diào)撥的開始。
當(dāng)用戶在'調(diào)撥配件'表格中單擊右鍵時，彈出菜單的各菜單項的用途與同名的幾個按鈕相同。
- 庫存調(diào)撥情況：該部分進行一定時間段內(nèi)的調(diào)撥情況的查詢、統(tǒng)計；
顯示內(nèi)容：
在'庫存調(diào)撥列表'中顯示各條調(diào)撥單據(jù)，在其下面的表格中顯示各調(diào)撥單對應(yīng)的詳細調(diào)撥配件信息；
操作流程：
用戶通過在'調(diào)撥時間'選項中選擇不同的時間段、通過'查詢'按鈕進行不同時間段內(nèi)各倉庫調(diào)撥情況的查詢統(tǒng)計；
在'庫存調(diào)撥列表'中單擊選擇不同的調(diào)撥記錄，下面表格將中顯示各調(diào)撥單對應(yīng)的詳細調(diào)撥配件信息；
用戶通過'查看單據(jù)'按鈕，生成調(diào)撥配件報表。
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2.5.2、報損報溢：該模塊主要完成庫存配件的報損、報溢。 |
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在汽車配件管理中點擊"報損報溢"按鈕，打開如圖26所示窗口。
圖 26
窗口中分兩頁：內(nèi)容同上面的庫存調(diào)撥一樣：
操作流程： 以報損配件為例；
通過'增加配件'按鈕進入'增加配件'窗口，進行要報損配件的選擇；
通過'保存'按鈕退出'增加配件'窗口時，'配件報損/報溢'窗口中將出現(xiàn)'修改配件'、'刪除配件'、' 打印單據(jù)'按鈕；
通過'修改配件'按鈕可以進行所選報損配件報損數(shù)量的修改；
通過'刪除配件'按鈕可以進行'報損配件'表格中所選配件的刪除；
通過'打印單據(jù)'按鈕在彈出菜單中選擇'打印單據(jù)'菜單打印'報損配件'表格中的數(shù)據(jù)、選擇'預(yù)覽單據(jù)'菜單 預(yù)覽'報損配件'表格中的數(shù)據(jù)；
通過'確定'按鈕，進行本次報損的保存和下一次報損的開始。 |
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2.5.3、庫存盤點：該部分進行庫存盤點配件的輸入、未盤配件的查詢以及配件的盤盈盤虧操作。 |
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在汽車配件管理中點擊"庫存盤點"按鈕，打開如圖27所示窗口。
圖 27
庫存盤點包括兩個頁面：庫存盤點輸入、未盤配件查詢。
- 庫存盤點輸入：
顯示內(nèi)容：
當(dāng)用戶選擇不同倉庫時，在窗口右上方以紅色字體顯示'盤點倉庫'，所盤點倉庫配件的'配件總數(shù)'、'已盤 點數(shù)'、'未盤點數(shù)'等；在下方的表格（'已盤配件'）中將顯示所選倉庫的已盤配件的基本信息（主要是：
庫存數(shù)量、盤點數(shù)量，這兩個數(shù)量是盤點的主要目的）。
操作流程：
用戶剛進入盤點界面時，'選擇倉庫'選項與'配件編號或名稱'選項均為空，此時
用戶可以通過先在'選擇倉庫'中選擇要盤點的倉庫，
然后在'配件編號或名稱'中輸入配件名稱（名稱簡碼、編號）在彈出的配件列表（該列表此時只包含所選倉 庫中的配件）中選擇要盤點的配件，
再在'數(shù)量'選項中輸入該配件的盤點數(shù)量；按'確定'按鈕確認對該配件的盤點，
此時，該配件的信息將添加到下面的'已盤配件'表格中；
當(dāng)然用戶也可以不選擇倉庫，而直接輸入配件名稱（名稱簡碼、編號），然后在彈出的配件列表（該列表此 時將包含所有倉庫的配件）中選擇要盤點的配件，在退出列表時，'選擇倉庫'選項會自動改變成要盤點配件
所在的倉庫。
如果'已盤配件'表格中已經(jīng)有所輸入的配件，當(dāng)用戶點擊'確認'按鈕時，將彈出'系統(tǒng)提示'對話框，提示' 配件已經(jīng)存在是否累加數(shù)量'，用戶通過'是'將累加配件的盤點數(shù)量，通過'否'將保留原有的盤點數(shù)量；
在整個輸入盤點配件的過程中，窗口右上方的紅色字體顯示當(dāng)前倉庫的信息。
在'已盤配件'表格中單擊右鍵時，彈出的菜單項中，選擇'全部刪除'菜單項將刪除列表中的全部盤點信息（ 不過該操作要有高級管理員admin才能執(zhí)行），其它三個菜單項的功能與窗口上方的三個同名按鈕相同。
- 未盤配件查詢：
顯示內(nèi)容：
在下方的表格（'未盤配件'表格）中顯示所有未盤點的配件信息，當(dāng)在'庫存盤點輸入'頁面選擇了倉庫后，表格將顯示所選倉庫中的未盤點配件信息；
操作流程：
用戶通過在'配件名稱或編號'選項中輸入配件的名稱（名稱簡碼、編號），表格將根據(jù)輸入內(nèi)容而自動顯示所有匹配的配件信息。
按鈕操作：
當(dāng)用戶處于'庫存盤點輸入'頁面，并且'已盤配件'列表中有配件時：
通過'修改'按鈕可以修改所選配件的盤點數(shù)量；可以通過'刪除'按鈕刪除所選的已盤點配件；
當(dāng)'已盤配件'列表中有配件時：
通過'盤盈盤虧'按鈕彈出'盤盈盤虧信息（XX倉庫）'窗口：
該窗口將完成已盤點配件庫存的修正和報表的生成，其中的倉庫信息與'庫存盤點'窗口的所選的相同，該部 分包括三個頁面：
'已盤配件列表'頁面：顯示所選倉庫中的已盤點配件信息；
'數(shù)量誤差配件列表'：顯示庫存數(shù)量與盤點數(shù)量不同的配件信息，
'未盤配件列表'：同'庫存盤點'窗口中'未盤配件查詢'頁面的顯示內(nèi)容。
操作流程：
用戶通過'修正庫存'按鈕，修正當(dāng)前倉庫中的所有已盤點配件的庫存，當(dāng)庫存修正完成后，將彈出'系統(tǒng)信 息'對話框，提示庫存修正完成，通過'確認'退出對話框時，將彈出另一'系統(tǒng)信息'對話框，提示是否刪除
該倉庫的已盤點配件信息，通過'是'清除盤點信息，通過；否'保留盤點信息；
用戶通過'打印'按鈕，將根據(jù)所處頁面的不同，生成不同的打印報表。
在'已盤配件列表'頁面中單擊右鍵，彈出菜單中的兩個菜單項的功能與窗口上方的兩個同名按鈕相同。
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2.5.4、庫存報警查詢：該部分顯示庫存數(shù)量低于系統(tǒng)設(shè)定的低庫存的配件。 |
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在汽車配件管理中點擊"庫存報警查詢"按鈕，打開如圖28所示窗口。
圖 28
上面列表顯示庫存數(shù)量小于低庫存的配件，下面窗口顯示該配件相應(yīng)的出入庫情況；
操作流程：
當(dāng)列表中有報警配件時，通過'修改配件'按鈕，彈出'修改配件'窗口，用戶可以修改除了'配件編號'外的其它字段；通過'保存'按鈕，保存對配件所作的修改，并退出'修改配件'窗口；
通過'打印'按鈕，打印報警列表中的配件信息。 |
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2.5.5、配件拆分/捆綁：該部分對配件的大小包裝進行拆分/捆綁,對不同配件捆綁進行。 |
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在汽車配件管理中點擊"拆分捆綁"按鈕，打開如圖29所示窗口。
圖 29
操作流程： 以拆分配件為例：
選擇要拆分的配件所在的倉庫，然后選擇被拆分的配件（被拆分配件的庫存數(shù)量不能為零）和要拆分的數(shù)量；
通過'增加配件'按鈕進入'增加配件'窗口，進行要拆分成的配件的選擇；
在拆分過程中系統(tǒng)會保證庫存總成本不變，即：如果被拆分配件的成本價低于拆分成的配件的總成本，系統(tǒng)會自動降低被拆分配件的成本價，來保持庫存總成本的到致；反之亦然。
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2.6、統(tǒng)計報表 |
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2.6.1、配件采購統(tǒng)計：該報表對不同配件在一定時間段內(nèi)的采購進、退貨記錄作以統(tǒng)計； |
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點擊'配件采購統(tǒng)計'按鈕，打開配件采購統(tǒng)計窗口：如圖30
圖 30
該窗口顯示配件的進貨情況，包括期初建帳的貨品（在列表中的供貨商字段顯示的是‘期初建帳’）
操作流程：
用戶可以在'采購時間'選項內(nèi)根據(jù)自己的需要選擇不同的時間段；
在'配件名稱或編號'選項內(nèi)輸入配件的名稱、編號、名稱簡碼進行一定時間段內(nèi)不同配件采購記錄的統(tǒng)計。
用戶通過'查找'按鈕，對不同的供貨商、倉庫、經(jīng)辦人、單據(jù)類型進行分類統(tǒng)計，其中單據(jù)類型分進貨單、退貨單兩種；
通過'查看單據(jù)'按鈕顯示統(tǒng)計列表中所選擇的不同單據(jù)號所對應(yīng)的進、退貨單內(nèi)容；
通過'打印'按鈕預(yù)覽報表，報表將顯示本次統(tǒng)計的統(tǒng)計時間，記錄數(shù)，配件采購數(shù)量，采購總金額，以及打印時間等信息。 |
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2.6.2、業(yè)務(wù)員采購統(tǒng)計：該報表對針對不同的業(yè)務(wù)員在一定時間段內(nèi)的采購進、退貨記錄作以統(tǒng)計。 |
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在統(tǒng)計報表中點擊'業(yè)務(wù)員采購'按鈕，打開如圖31所示窗口：
圖 31
顯示內(nèi)容：
業(yè)務(wù)員信息，業(yè)務(wù)日期、金額、類型，供貸商，倉庫等信息；
操作流程：
用戶可以在'采購時間'選項內(nèi)根據(jù)自己的需要選擇不同的時間段；
在'業(yè)務(wù)員名稱'選項內(nèi)輸入業(yè)務(wù)員的名稱、編號、名稱簡碼進行一定時間段內(nèi)不同業(yè)務(wù)員采購記錄的統(tǒng)計。
用戶可以通過單擊選擇上面列表中的某一條單據(jù)記錄，下面列表中將顯示該單據(jù)記錄對應(yīng)的詳細配件采購信息。
用戶可以通過'查找'按鈕，對不同的供貨商、倉庫、業(yè)務(wù)員、單據(jù)類型，進行分類統(tǒng)計，
其中單據(jù)類型分進貨單、退貨單兩種；
通過'查看單據(jù)'按鈕顯示統(tǒng)計列表中的不同單號所對應(yīng)的進、退貨單內(nèi)容；
通過'打印'按鈕預(yù)覽報表，報表中將顯示本次統(tǒng)計的統(tǒng)計時間，預(yù)覽（打印）時間等信息。 |
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2.6.3、庫存成本統(tǒng)計：主要進行不同月份、不同倉庫庫存銷售利潤的統(tǒng)計。 |
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在統(tǒng)計報表中點擊'庫存成本統(tǒng)計'按鈕，打開庫存成本統(tǒng)計窗口：如圖32
圖 32
顯示內(nèi)容：
以表格形式顯示該倉庫在不同月份的配件采購進貨數(shù)量、金額，貨品銷售數(shù)量、金額，以及銷售利潤和當(dāng)前月份的庫存數(shù)量、庫存總金額， 以圖表形式顯示不同月份的庫存銷售利潤；
操作流程：
用戶可以在'統(tǒng)計月份'選項內(nèi)選擇不同的月份， 在'倉庫名稱'選項內(nèi)選擇不同的倉庫進行統(tǒng)計；
通過'打印'按鈕預(yù)覽報表，報表中除了表格中的基本信息外還將顯示統(tǒng)計時間和預(yù)覽（打印）時間。 |
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2.6.4、配件銷售統(tǒng)計： 該報表針對不同時間段內(nèi)不同配件的銷售、客戶退貨記錄作以統(tǒng)計。 |
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在統(tǒng)計報表中點擊'配件銷售統(tǒng)計'按鈕，打開如圖33所示窗口：
圖 33
顯示內(nèi)容：
第一頁：業(yè)務(wù)發(fā)生時間，單據(jù)號，配件名稱、數(shù)量、金額，以及供貨商，倉庫等基本信息。
第二頁：各供貨商商品的供貨與銷售情況，包括供貨數(shù)量、銷售數(shù)量、所供貨品的銷售比率等。
第三面：各客戶的要貨情況表，包括要貨的數(shù)量、要貨總金額等。
操作流程：
用戶可以在'查詢?nèi)掌?選項內(nèi)選擇不同的時間段；
在'配件名稱或編號'選項內(nèi)輸入配件名稱、名稱簡碼、編號進行分類統(tǒng)計；
用戶通過'查詢'按鈕，可以選擇不同的客戶，倉庫，經(jīng)辦人，單據(jù)類型進行分類統(tǒng)計，此時的統(tǒng)計時間仍是'查詢?nèi)掌?中的時間段，單據(jù)類型分：銷售單和銷售退貨單兩種。
通過'查看單據(jù)'按鈕可以針對列表中的不同單據(jù)號顯示該單據(jù)號對應(yīng)的詳細銷售或退貨貨品信息；
通過'單品分析'按鈕可以對分析項目（包括銷售數(shù)量、銷售金額、銷售毛利、銷售毛利率等）作全年、全月、當(dāng)日統(tǒng)計；
通過'打印'按鈕預(yù)覽報表，報表中除了基本信息外還將顯示總的記錄數(shù)、配件銷售數(shù)量、金額等合計信息。 |
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2.6.5、配件銷售排行： 本報表對配件的銷售數(shù)量、銷售額、銷售利潤、銷售利潤率作以統(tǒng)計排行。 |
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在統(tǒng)計報表中點擊'配件銷售排行'按鈕，打開配件銷售排行窗口：圖34
圖34
顯示內(nèi)容：
配件的銷售數(shù)量、銷售額、利潤、毛利潤率、貨品名稱以及貨品的供貨商等基本信息。
用戶通過'查詢?nèi)掌?選擇不同的查詢時間段；通過'倉庫'選擇不同的統(tǒng)計倉庫；通過在'配件名稱'中輸入商 品的名稱、名稱簡碼、編號；來進行分類統(tǒng)計。
操作流程：
用戶可以通過選擇'表格顯示'選項以列表的形式查看統(tǒng)計數(shù)據(jù)，
或者'圖表顯示'選項以圖形形式顯示數(shù)據(jù)；其中在'圖表顯示'中用戶可以選擇不同的圖形顯示形式（包括： 柱狀、餅狀），和想要顯示的不同內(nèi)容（包括銷售數(shù)量、總銷售額、銷售利潤、銷售利潤率）。 |
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2.6.6、營業(yè)分析 |
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在統(tǒng)計報表中點擊'營業(yè)分析'按鈕，打開營業(yè)分析窗口：圖35
圖35
包括'綜合分析'、'每日分析'、'每月分析'三個報表：
- 綜合分析：本報表對所選時間段內(nèi)的營業(yè)內(nèi)容作以統(tǒng)計分析；
顯示內(nèi)容：
配件采購情況（單據(jù)數(shù)、數(shù)量、金額），配件銷售情況（單據(jù)數(shù)、數(shù)量、金額），庫存調(diào)撥情 況（單據(jù)數(shù) 、數(shù)量），庫存報損報溢情況（單據(jù)數(shù)、數(shù)量），庫存狀況（總數(shù)量、總金額），財務(wù)分析（銷售成本、銷售利潤、銷售毛利率）；
操作流程：
用戶可以在'統(tǒng)計時間'選項內(nèi)選擇不同的統(tǒng)計時間段進行統(tǒng)計分析。
- 每日分析：本報表對所選時間段內(nèi)每一天的配件采購、銷售情況作以統(tǒng)計；
顯示內(nèi)容：
各天的日期，采購數(shù)量、金額，銷售數(shù)量、金額、成本、利潤、毛利率。
用戶可以在'統(tǒng)計時間'選項內(nèi)選擇不同的統(tǒng)計時間段進行統(tǒng)計分析。
操作流程：
通過選擇'表格顯示'選項以表格形式查看統(tǒng)計數(shù)據(jù)，或'圖表顯示'選項以圖表形式查看統(tǒng)計數(shù)據(jù)；
其中圖表形式包括：柱狀圖形、曲線圖形，分別以柱狀圖或曲線圖顯示不同圖形的報表，并且用戶可以在' 統(tǒng)計內(nèi)容'選項內(nèi)分類（銷售利潤、銷售總金額、銷售數(shù)量）查看不同的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，圖表將根據(jù)用戶所選內(nèi)
容的不同而改變。
- 每月分析：本報表對所選時間段內(nèi)每一月的配件采購、銷售情況以及庫存作以統(tǒng)計；
顯示內(nèi)容：
各個月份，庫存數(shù)量、總金額，采購數(shù)量、金額，銷售數(shù)量、金額、成本、利潤、毛利率。
用戶可以在'統(tǒng)計月份'選項內(nèi)選擇不同的統(tǒng)計時間段進行統(tǒng)計分析。
操作流程：
通過選擇'表格顯示'選項以表格形式查看統(tǒng)計數(shù)據(jù)，或'圖表顯示'選項以圖表形式查看統(tǒng)計數(shù)據(jù)；
其中圖表形式包括：
柱狀圖形、曲線圖形，分別以柱狀圖或曲線圖顯示報表，并且用戶可以在'統(tǒng)計內(nèi)容'選項內(nèi)分類（銷售利潤、銷售總金額、銷售數(shù)量）查看不同的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，圖表將根據(jù)用戶所選內(nèi)容的不同而改變。
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2.6.7、供應(yīng)商供貨統(tǒng)計、庫存變動表、商品銷售統(tǒng)計 |
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以上三部分可分別參考2.3.3、2.3.5、2.4.3三個部分的說明。 |
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2.7、日常管理 |
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2.7.1、供應(yīng)商管理：對供應(yīng)商基本信息、供貨情況、備注、聯(lián)系記錄等進行管理。 |
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在日常管理中點擊'供應(yīng)商管理'按鈕，打開如圖36所示窗口：
圖 36
顯示內(nèi)容：
供貨商信息：供貨商名稱等基本信息，我方與供貨商的帳務(wù)往來情況（要貨金額）；
供貨商供貨情況：以表格形式在'采購/退貨/付款記錄'欄內(nèi)顯示我方與當(dāng)前供貨商發(fā)生的商品采購、退貨，在'詳細內(nèi)容'欄內(nèi)顯示相應(yīng)'采購'或'退貨'記錄所對應(yīng)的詳細配件信息；
備注、聯(lián)系記錄：以表格形式在'備注'欄內(nèi)顯示該供貨商的備注信息，在'聯(lián)系記錄'欄內(nèi)顯示我方與該供貨商所發(fā)生的所有聯(lián)系。
操作流程：
用戶通過在'輸入供貨商名稱或編號'中輸入供貨商名稱、名稱簡碼、聯(lián)系人等基本信息或通過'查詢'按鈕選 擇供貨商，此時與該供貨商相關(guān)的信息將按上面所說的形式顯示于不同的位置。
此時，在'供貨商信息'欄內(nèi)，可查看供貨商的基本帳務(wù)信息，或通過'查看帳務(wù)情況'按鈕跳轉(zhuǎn)到'往來帳務(wù) （供貨商）'模塊，在'供貨商往來帳務(wù)'中將自動以當(dāng)前的供貨商作為查詢條件進行各項查詢。
在'供貨商供貨情況'項目中，通過選擇'采購/退貨/付款記錄'欄中表格內(nèi)的不同進、退貨記錄，可在'詳細 內(nèi)容'欄內(nèi)查看對應(yīng)的詳細配件情況。
在'備注/聯(lián)系記錄'項目中，通過'保存'按鈕，保存'備注'欄內(nèi)所修改的備注內(nèi)容；
通過'增加'按鈕，在彈出的'供貨商聯(lián)系記錄'窗口中填寫時間、經(jīng)辦人、聯(lián)系內(nèi)容，從而增加與供貨商 的聯(lián)系記錄；
通過'修改'按鈕，在彈出的'供貨商聯(lián)系記錄'窗口中修改聯(lián)系記錄；
通過'刪除'按鈕，刪除所選擇的聯(lián)系記錄；
另外，用戶可以通過'供貨商信息'按鈕，跳轉(zhuǎn)到'供貨商信息'窗口，進行供貨商信息的設(shè)置；
通過'供貨商帳務(wù)'按鈕，跳轉(zhuǎn)到'往來帳務(wù)（供貨商）'窗口，并默認以當(dāng)前供貨商作為查詢條件進行各項查詢。 |
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2.7.2、客戶綜合管理：對客戶基本信息、消費情況、備注、聯(lián)系記錄等進行管理。 |
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在日常管理中點擊'客戶綜合管理'按鈕，打開如圖37所示窗口：
圖37
顯示內(nèi)容：
客戶信息：客戶名稱等基本信息，我方與客戶的帳務(wù)往來情況（要貨金額）；
客戶銷售情況：以表格形式在'銷售/退貨/付款記錄'欄內(nèi)顯示我方與當(dāng)前客戶發(fā)生的配件銷售、退貨、付款記錄，在'詳細內(nèi)容'欄內(nèi)顯示相應(yīng)'銷售'或'退貨'記錄所對應(yīng)的詳細配件信息；
備注、聯(lián)系記錄:以表格形式在'備注'欄內(nèi)顯示該客戶的備注信息，在'聯(lián)系記錄'欄內(nèi)顯示我方與該客戶所發(fā)生的所有聯(lián)系。
操作流程：
用戶通過在'輸入客戶名稱或編號'中輸入客戶名稱、名稱簡碼、聯(lián)系人等基本信息或通過'查詢'按鈕選擇 客戶，此時與該客戶相關(guān)的信息將按上面所說的形式顯示于不同的位置。
此時，在'客戶信息'欄內(nèi)，可查看客戶的基本帳務(wù)信息，或通過'查看帳務(wù)情況'按鈕跳轉(zhuǎn)到'往來帳務(wù)（客 戶）'模塊， 在'客戶往來帳務(wù)'中將自動以當(dāng)前的客戶作為查詢條件進行各項查詢。
在'客戶銷售情況'項目中，通過選擇'銷售/退貨/付款記錄'欄表格內(nèi)的不同進、退貨記錄，可在'詳細 內(nèi)容'欄內(nèi)查看對應(yīng)的詳細配件情況。
在'備注/聯(lián)系記錄'項目中，通過'保存'按鈕，保存'備注'欄內(nèi)所修改的備注內(nèi)容；
通過'增加'按鈕，在彈出的'客戶聯(lián)系記錄'窗口中填寫時間、經(jīng)辦人、聯(lián)系內(nèi)容，通過'保存'按鈕增加
與客戶的聯(lián)系記錄；
通過'修改'按鈕，在彈出的'客戶聯(lián)系記錄'窗口中修改聯(lián)系記錄；
通過'刪除'按鈕，刪除所選擇的聯(lián)系記錄；
另外，用戶可以通過'客戶信息'按鈕，跳轉(zhuǎn)到'客戶信息'窗口，進行客戶信息的設(shè)置；
通過'客戶帳務(wù)'按鈕，跳轉(zhuǎn)到'往來帳務(wù)（客戶）'窗口，并默認以當(dāng)前客戶作為查詢條件進行各項查詢 。 |
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2.7.3、業(yè)務(wù)員管理：對業(yè)務(wù)員基本信息、業(yè)績情況、備注、日志進行管理。 |
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在日常管理中點擊'業(yè)務(wù)員管理'按鈕，打開如圖38所示窗口：
圖 38
顯示內(nèi)容：
業(yè)務(wù)員信息：業(yè)務(wù)員名稱等基本信息，業(yè)務(wù)員業(yè)績情況（進貨金額、銷售金額）；
業(yè)務(wù)員業(yè)績情況：以表格形式在'單據(jù)記錄'欄內(nèi)顯示該業(yè)務(wù)員經(jīng)辦的進貨入庫、退貨銷售、貨品銷售、客戶退貨，在'詳細內(nèi)容'欄內(nèi)顯示相應(yīng)'采購'或'銷售'等記錄所對應(yīng)的詳細配件信息；
備注、日志：以表格形式在'備注'欄內(nèi)顯示業(yè)務(wù)員的備注信息，在'日志'欄內(nèi)顯示我方公司與該業(yè)務(wù)員所發(fā)生的所有聯(lián)系。
操作流程：
用戶通過在'輸入業(yè)務(wù)員姓名'中輸入業(yè)務(wù)員名稱、名稱簡碼等基本信息或通過'查詢'按鈕選擇業(yè)務(wù)員，此時與該業(yè)務(wù)員相關(guān)的信息將按上面所說的形式顯示于不同的位置。
此時，在'員工信息'欄內(nèi)，可查看業(yè)務(wù)員的基本信息，或通過'業(yè)務(wù)員業(yè)績'按鈕選擇'采購業(yè)績'跳轉(zhuǎn)到 '業(yè)務(wù)員采購統(tǒng)計'模塊，用戶可在不同模塊中選擇要查詢的條件進行業(yè)績查詢
。
在'單據(jù)記錄'項目中，通過選擇'采購/銷售'欄表格內(nèi)的采購、銷售記錄，可在'詳細內(nèi)容'欄內(nèi)查看對應(yīng)的詳細配件情況。
在'備注/日志'項目中，通過'保存'按鈕，保存'備注'欄內(nèi)所修改的備注內(nèi)容；
另外，用戶可以通過'業(yè)務(wù)員信息'按鈕，跳轉(zhuǎn)到'員工信息'窗口，進行員工信息的設(shè)置； |
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2.7.4、客戶借貨管理：該模塊對客戶的借貨、還貨情況、借轉(zhuǎn)銷售情況進行管理。 |
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在日常管理中點擊'客戶借貨管理'按鈕，打開如圖39所示窗口：
圖 39
顯示內(nèi)容：
'借貨列表'頁面：上面表格顯示借貨記錄，下面表格為'還貨表格'顯示上面表格中所選配件的還貨記錄；
'按客戶顯示'頁面：顯示客戶的借貨情況。
'按配件顯示'頁面：顯示各種配件的借貨情況。
操作流程：
'借貨列表'頁面：
通過‘客戶借貨’、‘客戶還貨’、‘借轉(zhuǎn)銷售’三按鈕對客戶的借貨進行管理；
具體的借貨流程與貨品銷售時的流程相同，還貨時只針對某一客戶所借的一個貨品進行還貨，還貨數(shù)量可以設(shè)定；轉(zhuǎn)出貨時所選的某一貨品要一次 性全部出貨！
'按客戶顯示'頁面：
顯示某一客戶借貨的數(shù)量和所借貨品的總金額，以及所借貨品的明細情況。
'按配件顯示'頁面：
顯示配件的現(xiàn)有借貨數(shù)量，借貨貨品的總成本金額。 |
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維修管理系統(tǒng)： |
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系統(tǒng)主界面：
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| 2.8、系統(tǒng)設(shè)置：對服務(wù)信息、服務(wù)提成、配件銷售提成等進行設(shè)置 |
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2.8.1、服務(wù)信息 |
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在‘系統(tǒng)設(shè)置’中‘服務(wù)信息及提成設(shè)置’頁面中添加、修改服務(wù)信息，如圖41所示：
圖41
該頁面分上下兩部分，上部顯示系統(tǒng)現(xiàn)有服務(wù)信息，下部顯示當(dāng)前服務(wù)的提成信息；
用戶通過‘增加’按鈕打開‘增加服務(wù)’窗口，如圖42所示：
圖42
在‘增加服務(wù)’窗口中輸入服務(wù)的基本信息，并可以通過‘服務(wù)提成’按鈕來設(shè)置該服務(wù)的提成金額！
用戶通過‘修改’按鈕修改服務(wù)基本信息和提成信息，操作方法同‘增加服務(wù)’窗口！
對于‘配件銷售服務(wù)提成’，是指員工銷售配件時對員工的銷售提成。
用戶通過‘增加’、‘修改’按鈕設(shè)置銷售配件員工的提成信息。如圖43所示：
圖43
用戶可以在‘員工工號’中選擇或輸入員工的編號（系統(tǒng)會自動在下面顯示出員工姓名），并輸入員工提成比率來設(shè)置員工提成。在有維修業(yè)務(wù)發(fā)生時，系統(tǒng)會自動按照服務(wù)單價*提成比率來計算當(dāng)前業(yè)務(wù)的員工提成！
‘刪除’操作刪除當(dāng)前服務(wù)中該員工的提成信息！
在‘配件銷售提成’中設(shè)置員工銷售配件時的提成比率，其計算方法為：單據(jù)銷售配件總額*員工提成比率！ |
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2.1.2、客戶接待 |
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在設(shè)置好服務(wù)提成信息后，就可以進行維修業(yè)務(wù)了，其窗口如圖1所示的主窗口：
窗口分三部分，上部顯示客戶的基本信息，中部顯示客戶所發(fā)生的業(yè)務(wù)單據(jù)，下部顯示出相應(yīng)單據(jù)的明細信息！
用戶選擇好客戶后通過‘增加維修’，進入如圖44所示：
圖 44
窗口分成兩大部分，上面顯示可供選擇的項目信息，下面顯示已經(jīng)選擇的項目信息。
用戶在‘配件\服務(wù)’文本中輸入項目信息后，通過‘確定’按鈕或雙擊上面列表，來添加項目，此時會彈出如圖45所示窗口：
圖 45
在‘增加維修信息’窗口中，輸入項目單價和數(shù)量，以及該配件的銷售員工或服務(wù)的服務(wù)員工！
用戶可以通過‘修改’、‘刪除’等對已選項目進行修改和刪除。
項目選擇完畢后，通過‘確定’按鈕進行單據(jù)收款和保存工作，如圖46所示：
圖 46
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2.1.3、統(tǒng)計報表 |
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統(tǒng)計報表頁面分為兩頁：維修綜合查詢、員工提成查詢。
維修綜合查詢：分成三個頁面，分別顯示維修單據(jù)表、維修項目匯總表、維修項目明細表；如圖47所示：
圖 47
單據(jù)表按單據(jù)號顯示維修業(yè)務(wù)，分個單據(jù)對應(yīng)相應(yīng)的詳細項目列表；
匯兌表按項目顯示時間段內(nèi)各項目發(fā)生的業(yè)務(wù)總數(shù)量和業(yè)務(wù)總額；
明細表按項目和單據(jù)號顯示各項目在不同單據(jù)中的業(yè)務(wù)數(shù)量和業(yè)務(wù)額。
員工提成查詢：顯示各員工的維修和銷售提成情況；如圖48所示：
圖 48
頁面上部分別顯示各員工時間段內(nèi)的維修服務(wù)提成和配件銷售提成，對應(yīng)于‘系統(tǒng)設(shè)置’中的服務(wù)信息設(shè)置和配件銷售提成設(shè)置。頁面下部顯示當(dāng)前會員的維修業(yè)務(wù)明細額，提成額=業(yè)務(wù)額*業(yè)務(wù)提成比率。 |
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| 三、常見問題 |
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1、在配件管理網(wǎng)絡(luò)版中同一個操作員是否可以同時在不同的機器上登錄？
同一個操作員是不可以同時在不同的機器上登錄的，因為好多操作系統(tǒng)都要記錄下是哪個操作員操作的。 單據(jù)的單號顯示的也有操作員的編號，如果同時登錄可以會造成單據(jù)號的重復(fù)。
2、配件是根據(jù)什么自動編號的？
例如配件編號5400012，其中54是該配件的類別號，00012是該類配件的序號，由00001開始向后排。
3、為什么要設(shè)置默認倉庫、默認供貨商、默認客戶，這樣的好處是什么？
如果設(shè)置了默認倉庫、默認供貨商、默認客戶，例如打開采購進貨窗口，供貨商名稱顯示的就是這個默認的供貨商，倉庫名稱顯示的也是默認的倉庫。這樣的好處是把那些比較常用的倉庫、供貨商、客戶設(shè)置為默認的，在開單的時候就直接顯示出來，就不用再去選擇，這樣就提高了工作效率。
4、普通供貨商、普通客戶指的是什么？
普通供貨商是指進貨的時候只從某個單位或個人只進一次貨，或者是因為某種原因沒有記錄下該供貨商的 信息時，像這些情況都稱為普通供貨商。普通客戶是指那些零散消費的人，和一些不愿意透露名稱的客戶都叫普通客戶。
5、經(jīng)辦人和業(yè)務(wù)員的區(qū)別是什么？
經(jīng)辦人和業(yè)務(wù)員指的是同一個人，都是在員工設(shè)置中增加，如果增加了一個員工，在開單窗口的經(jīng)辦人后將會列出該員工。
6、為什么采購進貨單和銷售單打印和預(yù)覽出的單據(jù)顯示的都是“美萍軟件公司”呢？而在'其它設(shè)置'中的公司全名卻打印不出來？
因為您用的是試用版，只有購買了正式版后所有打印出來的單據(jù)顯示的將是您設(shè)置的公司名稱。
7、如何修改操作員自己的密碼？
在系統(tǒng)設(shè)置中點擊“系統(tǒng)維護”按鈕，在打開的窗口中點擊“修改密碼”即可修改當(dāng)前操作員的密碼。
10、如何建立期初帳？期初建帳的信息在哪里可以查到？
在程序第一次正式使用的時候需要建立配件期初帳，期初建帳有兩種方式：
①，首先確定程序沒有進行過采購或銷售等業(yè)務(wù)。在“系統(tǒng)設(shè)置”中點擊“貨品信息”按鈕，在出現(xiàn)的窗口中選擇建立貨品期初帳。
②，在添加配件信息時，在配件屬性里面可以輸入一個期初庫存，并選擇期初倉庫，系統(tǒng)會在所選倉庫里面加入配件的期初庫存數(shù)量！
期初建帳信息在：配件采購統(tǒng)計里面可以查到，其單據(jù)類型標示為‘期初建帳’。
11、系統(tǒng)中如何區(qū)分大單位和小單位？如何對大小單位進行互換？
系統(tǒng)中默認采用小單位，即以銷售時的小銷售單位為準；采購進貨時的進貨單位也是以小單位為準。
通過配件的拆分與捆綁來進行大小單位的互換。
12、系統(tǒng)中采用什么成本結(jié)算方法？
本系統(tǒng)是采用加權(quán)平均法
13、如何使用遠程庫存查詢功能？
在軟件中我們提供了一個WEB方式的庫存查詢功能，您可以在局域網(wǎng)中任何一臺 機器上使用IE進行庫存查詢，通過系統(tǒng)設(shè)置可以選擇是否顯示進價。 設(shè)置很簡單，進入我們軟件的設(shè)置在遠程訪問設(shè)置那設(shè)置上端口號，以后就可以在客戶端用
http://服務(wù)器ip地址:888 即可遠程查詢庫存.
14、系統(tǒng)中所用報表能不能自己設(shè)計，設(shè)計后能不能保存？
系統(tǒng)中所用報表均能自由設(shè)計，用戶在打印窗口中找到設(shè)計報表的按鈕，即可按自己的要求設(shè)計，但只有在系統(tǒng)維護中報表設(shè)計頁中所列的報表能在設(shè)計后自行保存，其它地方的報表修改后只對本次打印有效。
15、系統(tǒng)中所發(fā)生的業(yè)務(wù)單據(jù)在什么地方查詢？
系統(tǒng)中除了進貨入庫、貨品銷售兩種業(yè)務(wù)有單獨的查詢窗口外，其它如：退貨、庫存調(diào)撥等業(yè)務(wù)在發(fā)生的窗口中進行查詢。
另外，在主窗口上有‘單據(jù)查詢’頁里面可以查詢所有有關(guān)進貨、銷售、汽車配件管理的業(yè)務(wù)單據(jù)。
16、維修管理與配件管理有什么關(guān)系，其數(shù)據(jù)庫間有哪些公用數(shù)據(jù)？
‘維修管理’作為‘配件管理’的一個附屬程序，協(xié)助‘配件管理’進行汽車維修管理：‘配件管理’主要進行配件銷售管理及相應(yīng)的基本信息錄入和查詢；‘維修管理’提供車輛維修管理，并且維修過程中相應(yīng)的銷售業(yè)務(wù)沒必要在‘配件管理’中錄入，而直接錄入在維修單據(jù)中，系統(tǒng)會自動在配件管理中生成相應(yīng)的銷售單！
兩程序用共同的數(shù)據(jù)庫，公用配件基本信息、都生成銷售數(shù)據(jù)！
17、維修業(yè)務(wù)在系統(tǒng)中以怎樣的形式錄入，維修過程中產(chǎn)生的配件銷售業(yè)務(wù)怎樣處理？
所有業(yè)務(wù)作為一個服務(wù)，添加在維修系統(tǒng)中，在添加維修單據(jù)時，直接選擇相應(yīng)的服務(wù)來完成錄入！
把所銷售的配件直接添加到維修單據(jù)中，所銷售配件，除了在維修單據(jù)中能查到外，在‘配件管理’的銷售報表中也能看到！
18、員工提成怎樣計算，維修業(yè)務(wù)和維修過程中的配件銷售業(yè)務(wù)提成怎樣處理？
員工提成分成了維修服務(wù)提成和配件銷售服務(wù)提成；
每個維修業(yè)務(wù)作為一個服務(wù)，提成金額=該服務(wù)金額*該員工訪服務(wù)提成比率；
系統(tǒng)把‘配件銷售業(yè)務(wù)’作為一個服務(wù)--‘配件銷售服務(wù)’來處理，當(dāng)前維修單據(jù)中的配件銷售總額作為‘配件銷售服務(wù)’的服務(wù) 金額，提成金額=配件銷售總額*‘配件銷售服務(wù)’該員工的提成比率。 |
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