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美萍會(huì)員儲(chǔ)值卡管理系統(tǒng)(會(huì)員卡管理系統(tǒng),會(huì)員卡管理軟件，會(huì)員管理軟件)

“美萍儲(chǔ)值卡會(huì)員管理系統(tǒng)”為您提供了一種各分店之間不依靠網(wǎng)絡(luò)就能實(shí)現(xiàn)連鎖管理的解決方案。會(huì)員信息以IC卡為載體保存在卡內(nèi)，具有極高的安全性和保密性。持卡會(huì)員到任意一家連鎖店都可使用,實(shí)現(xiàn)了真正意義上的脫網(wǎng)連鎖消費(fèi)，同時(shí)避免了基于網(wǎng)絡(luò)的聯(lián)鎖方案由于網(wǎng)絡(luò)原因不能及時(shí)同步信息造成的信息不一致和透支現(xiàn)象。讓您的管理輕松自如。此軟件操作簡(jiǎn)單方便，界面美觀大方，適用范圍廣泛,大程度的滿足了如零售業(yè)，餐飲業(yè)，娛樂業(yè)，美容健身等連鎖行業(yè)進(jìn)行會(huì)員信息、會(huì)員消費(fèi)、會(huì)員積分、營(yíng)業(yè)情況等集中管理的需求。

10年行業(yè)軟件專業(yè)經(jīng)驗(yàn)，用戶遍布全國(guó)所有省份，超過6000家企業(yè)成功運(yùn)營(yíng)的經(jīng)驗(yàn)。選擇美萍會(huì)員儲(chǔ)值卡管理系統(tǒng)是您明智的選擇！

美萍網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司是一家以軟件開發(fā)、銷售為主的科技型公司，成立于1999年，公司現(xiàn)有員工90余人，全部具有大專以上學(xué)歷，公司位于國(guó)家級(jí)鄭州高新區(qū)軟件園內(nèi)，被中華人民共和國(guó)信息產(chǎn)業(yè)部河南信息產(chǎn)業(yè)廳認(rèn)定為高新軟件企業(yè)，獲得軟件企業(yè)認(rèn)證書和軟件產(chǎn)品認(rèn)證書。公司多年來致力于安全軟件，行業(yè)管理軟件，企業(yè)軟件的開發(fā)，產(chǎn)品在全國(guó)范圍內(nèi)得到了廣泛的應(yīng)用，其用戶包括國(guó)家圖書館，首都空管局等國(guó)家大型機(jī)關(guān)，事業(yè)單位以及廣大行業(yè)用戶等，得到各行各業(yè)用戶的一致認(rèn)可和好評(píng)。
公司下設(shè)安全軟件事業(yè)部，行業(yè)軟件事業(yè)部，軟件銷售部，客戶服務(wù)支持部等機(jī)構(gòu)。公司的實(shí)力正在不斷壯大，并且有多種新產(chǎn)品正在開發(fā)中，美萍公司將不斷提供給廣大用戶更多功能強(qiáng)大，簡(jiǎn)單易用的軟件，堅(jiān)持實(shí)用為主的思路，努力開發(fā)具有中國(guó)特色的安全、管理軟件，為提高中國(guó)信息化管理水平不斷努力。

美萍公司向廣大終端客戶鄭重承諾30天無風(fēng)險(xiǎn)退款：如果您全款在我公司購(gòu)買我們的軟件后發(fā)現(xiàn)不是很適合您，您可以在30天內(nèi)要求退款。我們將無條件退回您的全部金額。

一、軟件特點(diǎn)及硬件要求

（一）特點(diǎn)
1、使用方便
美萍儲(chǔ)值卡會(huì)員管理系統(tǒng)主要是為用戶提供一種不依靠網(wǎng)絡(luò)就能實(shí)現(xiàn)連鎖管理的解決方案。會(huì)員信息以IC卡為載體，會(huì)員的基本信息都保存在卡內(nèi)，持卡會(huì)員到任意一家連鎖店都可使用，只需總店在制卡時(shí)做一些簡(jiǎn)單的設(shè)置即可。主要支持Mifare one S50/S70芯片的感應(yīng)式IC卡(簡(jiǎn)稱M1卡)、西門子4442芯片的接觸式IC卡(簡(jiǎn)稱4442卡)。
2、安全性高
IC卡本身就具有極高的保密性，其特定的加密算法使其具有不可破解的保密性能，除此之外，寫入卡中的內(nèi)容又經(jīng)過我們二次加密，并且每個(gè)會(huì)員還可以設(shè)置自已不同的刷卡密碼。另外，會(huì)員的相關(guān)信息也會(huì)在軟件的數(shù)據(jù)庫(kù)中有所保存，方便掛失補(bǔ)卡時(shí)核對(duì)會(huì)員信息。多重保密措施使客戶數(shù)據(jù)信息的安全性得以保證。
3、便于管理
各個(gè)分店可以按總店的要求定時(shí)將營(yíng)業(yè)數(shù)據(jù)上傳到管理端（可以通過QQ、Email、U盤拷貝等方式），由管理端操作員把各個(gè)分店的數(shù)據(jù)導(dǎo)入后，在管理端就可以進(jìn)行匯總和統(tǒng)計(jì)。對(duì)各分店的營(yíng)業(yè)情況做到了如指掌。
4、方便擴(kuò)大
如果您要擴(kuò)大營(yíng)業(yè)規(guī)模，增加分店，當(dāng)然也是極其方便。新開的店隨時(shí)可為會(huì)員提供刷卡消費(fèi)。第一次進(jìn)店消費(fèi)的會(huì) 員，在刷卡時(shí)，系統(tǒng)會(huì)根據(jù)事先設(shè)置的信息自動(dòng)獲取此會(huì)員的信息。并將此會(huì)員信息保存在本地。
5、適用范圍廣
適用于各個(gè)想集中管理會(huì)員消費(fèi)行為的行業(yè),如零售業(yè)、餐飲業(yè)、娛樂業(yè)、美容健身等行業(yè)。

（二）硬件要求

接觸式讀卡器要求明華RD-EB接觸式讀寫器或與此型號(hào)動(dòng)態(tài)庫(kù)兼容的讀寫器

非接觸式讀卡器要求明華RF-35非接觸式讀寫器或與此型號(hào)動(dòng)態(tài)庫(kù)兼容的讀寫器

（三）連鎖方案

由于不依靠網(wǎng)絡(luò)，所以在一些關(guān)鍵設(shè)置上分店端和管理端必須一致，如單位標(biāo)識(shí)、卡類型、卡密碼、會(huì)員類別。設(shè)置好這些信息后，會(huì)員持卡到各個(gè)分店消費(fèi)會(huì)員卡才能被正確的識(shí)別出來。分店端和管理端都有數(shù)據(jù)導(dǎo)入功能。管理端的導(dǎo)入功能：每隔一段時(shí)間（可以根據(jù)實(shí)際情況自由掌握）分店端數(shù)據(jù)都要導(dǎo)入到管理端進(jìn)行各個(gè)分店的數(shù)據(jù)匯總，當(dāng)分店有掛失卡時(shí)候也要將分店的數(shù)據(jù)導(dǎo)入到管理端。分店端的導(dǎo)入功能：分為將管理端數(shù)據(jù)導(dǎo)入和將其他分店數(shù)據(jù)導(dǎo)入兩種，將管理端數(shù)據(jù)導(dǎo)入是當(dāng)管理端有會(huì)員卡解掛或補(bǔ)卡后需要將總店數(shù)據(jù)導(dǎo)入到各個(gè)分店；將其他分店數(shù)據(jù)導(dǎo)入是為了方便軟件設(shè)置，當(dāng)設(shè)置了一個(gè)分店后可以將設(shè)置好的數(shù)據(jù)導(dǎo)入到其他分店。

大致管理流程見下圖：

(圖00)

二、分店端

注意：使用ID卡和使用IC卡的界面是不同的。
這是使用ID卡的分店端主界面截圖：

(圖01)

這是使用IC卡的分店端截圖：

(圖02)

這是ID卡的管理端截圖：

(圖03)

這是IC卡的管理端截圖：

(圖04)

1、快捷面板

（1）今日提醒

(圖05)

今天提醒包括會(huì)員的生日提醒和會(huì)員事件提醒，提前提醒天數(shù)可以在系統(tǒng)設(shè)置--其它設(shè)置中進(jìn)行設(shè)置

（2）會(huì)員發(fā)卡（增加會(huì)員）

(圖06)

（3）修改密碼
操作員修改自己的密碼

（4）軟件幫助
打開幫助窗口

2、消費(fèi)管理

會(huì)員在刷卡之后操作員就可以做以下操作
（1）商品消費(fèi)

(圖07)

商品消費(fèi)錄入窗口分為左右兩部分，左側(cè)是商品列表，右側(cè)是消費(fèi)列表。
在左側(cè)可以用ALT+Q組合鍵來定位搜索框，輸入商品編碼或簡(jiǎn)拼對(duì)商品進(jìn)行檢索定位，定位后可以按F3或回車或雙擊或右鍵或點(diǎn)擊中間的右箭頭圖標(biāo)都可以將此商品添加到右側(cè)的消費(fèi)列表中，按F3或點(diǎn)上面的按鈕可以更改商品的售價(jià)和數(shù)量；
在右側(cè)還可以按Delete鍵或在右鍵菜單中選“刪除”即可將該消費(fèi)刪除，確定消費(fèi)記錄后可以選擇結(jié)賬方式：會(huì)員卡、現(xiàn)金、信用卡、混合結(jié)賬�；旌辖Y(jié)賬中包括三種自定義結(jié)賬方式，給用戶大的方便。

（2）直接消費(fèi)

(圖08)

直接消費(fèi)是將儲(chǔ)值按輸入的數(shù)額扣除。
（3）退貨

(圖09)

退貨是直接退還儲(chǔ)值或現(xiàn)金，備注說明一下，不退具體商品。
（4）會(huì)員充值

(圖10)

可以按照設(shè)定好的比例或范圍等優(yōu)惠方式進(jìn)行充值，也可直接輸入充值金額；
（5）會(huì)員事件

(圖11)

可以記錄有關(guān)該會(huì)員的某件事情；
（6）積分兌換

(圖12)

兌換會(huì)員的積分，也是直接扣除分?jǐn)?shù)，備注一下。

3、卡片操作（ID卡沒有此模塊）

按F12鍵刷卡，刷卡成功會(huì)有短促的一聲“滴”，會(huì)員的主要信息就顯出來，刷卡后才可以對(duì)會(huì)員卡進(jìn)行發(fā)卡、修改、充值、轉(zhuǎn)賬、修改密碼、注銷等操作。
（1）發(fā)卡
發(fā)卡跟快捷面板上的會(huì)員發(fā)卡功能一樣，區(qū)別是這個(gè)發(fā)卡只能在刷卡后進(jìn)行操作，而且必須是剛制好的卡，快捷面板上的可以連續(xù)發(fā)卡
（2）修改
修改是對(duì)會(huì)員的基本信息進(jìn)行修改，修改后再寫回卡內(nèi)；
（3）充值
跟消費(fèi)管理中的充值功能一致；
（4）轉(zhuǎn)賬

(圖13)

將一張會(huì)員卡中的部分金額轉(zhuǎn)到另一張會(huì)員卡中，中間操作不可逆；
（5）修改密碼

(圖14)

會(huì)員修改自己的密碼；
（6）注銷
為這張會(huì)員卡寫上注銷標(biāo)記，停止使用；

4、會(huì)員信息

由于本模塊IC卡和ID卡的功能不一樣，在這里分開介紹。
1、IC卡
（1）掛失

(圖15)

輸入會(huì)員證件號(hào)碼后對(duì)會(huì)員卡進(jìn)行掛失，解掛需要在管理端進(jìn)行。
（2）刪除
從數(shù)據(jù)庫(kù)中刪除這條會(huì)員信息；如果該會(huì)員已經(jīng)發(fā)生業(yè)務(wù)則不能刪除；
（3）導(dǎo)出
導(dǎo)出為excel
（4）打印
打印會(huì)員信息

2、ID卡
（1）增加
增加新會(huì)員
（2）修改
修改會(huì)員資料
（3）禁用
將該會(huì)員設(shè)為禁用
（4）刪除
從數(shù)據(jù)庫(kù)中將該會(huì)員信息刪除
（5）充值
為會(huì)員卡充值
（6）轉(zhuǎn)賬

(圖16)

將儲(chǔ)值從一個(gè)賬戶轉(zhuǎn)入另一個(gè)賬戶（可以看出ID卡轉(zhuǎn)賬和IC卡轉(zhuǎn)賬界面不一樣）
（7）導(dǎo)出
導(dǎo)出為excel文件
（8）打印
打印當(dāng)前顯示的會(huì)員信息
（9）掛失
輸入證件編號(hào)后掛失該會(huì)員卡；
（10）修改會(huì)員卡密碼
右鍵菜單中有“修改會(huì)員密碼”，會(huì)員可以修改自己的密碼

5、卡片操作（只有選擇使用IC卡才有本模塊）

本模塊的所有操作都要寫卡，所以必須先刷卡才能操作
（1）發(fā)卡
用管理端制過的卡給會(huì)員發(fā)卡
（2）修改
修改卡中會(huì)員的基本資料
（3）充值
為會(huì)員卡充值
（4）轉(zhuǎn)賬
此轉(zhuǎn)賬操作不可逆。
（5）修改密碼
會(huì)員修改自己的卡密碼
（6）注銷
將該會(huì)員卡禁用；

6、統(tǒng)計(jì)報(bào)表

分店端統(tǒng)計(jì)報(bào)表只能查看本店數(shù)據(jù)；

7、系統(tǒng)設(shè)置

（1）商品信息設(shè)置

(圖17)

(圖18)

商品類別：商品類別在左側(cè)類別列表中右擊，彈出菜單包括“添加”和“刪除”；商品折扣：當(dāng)商品折扣不為1，表示啟用商品折扣，在計(jì)算消費(fèi)金額時(shí)該商品會(huì)單獨(dú)打折；
商品積分：如果商品積分不為0，表示啟用商品積分，在計(jì)算某一次消費(fèi)的積分時(shí)該商品單獨(dú)計(jì)算積分；

（2）會(huì)員類別設(shè)置

(圖19)

編輯會(huì)員類別。
初始金額：該會(huì)員發(fā)卡后卡中的初始金額；

（3）員工信息設(shè)置

(圖20)

員工信息就是發(fā)卡時(shí)的會(huì)籍顧問
（4）數(shù)據(jù)庫(kù)導(dǎo)出
（5）數(shù)據(jù)庫(kù)導(dǎo)入

(圖21)

數(shù)據(jù)庫(kù)導(dǎo)入分為兩種，導(dǎo)入管理端數(shù)據(jù)和導(dǎo)入分店端數(shù)據(jù)。
導(dǎo)入管理端數(shù)據(jù)：將管理端的數(shù)據(jù)導(dǎo)入：除會(huì)員信息可以導(dǎo)入外，還默認(rèn)將充值記錄、消費(fèi)記錄等數(shù)據(jù)更新到新的時(shí)間(會(huì)員補(bǔ)卡后這些記錄的卡號(hào)都要改變)。
導(dǎo)入分店端數(shù)據(jù)：這個(gè)是為了方便軟件設(shè)置，用戶可以將一個(gè)分店的會(huì)員級(jí)別、充值規(guī)則、商品信息設(shè)置好后，將數(shù)據(jù)導(dǎo)入到其他分店。

（6）啟動(dòng)使用向?qū)?

(圖22)

（7）操作員設(shè)置

(圖23)

（8）充值規(guī)則設(shè)置

(圖24)

充值規(guī)則分為兩種，一是滿多少送多少，二是按充值比例；
（9）卡操作參數(shù)設(shè)置

(圖25)

包括選擇哪種卡，單位標(biāo)識(shí)，分店編號(hào)，讀卡器連接參數(shù)等關(guān)鍵設(shè)置。
（10）其它設(shè)置

(圖26)

（11）數(shù)據(jù)庫(kù)備份/恢復(fù)

(圖27)

（12）清除數(shù)據(jù)庫(kù)

(圖28)

選擇某些數(shù)據(jù)進(jìn)行刪除

三、管理端

1、快捷面板

（1）導(dǎo)入數(shù)據(jù)

(圖29)

將分店數(shù)據(jù)導(dǎo)入到管理端
（2）修改密碼
修改當(dāng)前操作員的密碼
（3）鎖定屏幕
輸入當(dāng)前操作員的密碼方可解鎖
（4）軟件幫助

2、制卡發(fā)卡

(圖30)

制卡分為單個(gè)制卡和批量制卡，制卡前輸入卡的原密碼，制卡后卡中密碼自動(dòng)更改為卡操作參數(shù)中設(shè)置的密碼；

3、會(huì)員信息

解掛：將已掛失的會(huì)員卡解掛；
補(bǔ)卡：為會(huì)員再換一張卡；
修改密碼：這個(gè)修改密碼跟分店端的修改密碼不一樣，這個(gè)可以不輸入舊密碼直接輸入新密碼；
刪除：從數(shù)據(jù)庫(kù)中刪除該會(huì)員信息（慎用）；

4、統(tǒng)計(jì)報(bào)表

管理端的統(tǒng)計(jì)報(bào)表可以查看所有分店的數(shù)據(jù)；

5、系統(tǒng)設(shè)置

(圖31)

管理端比分店端多一個(gè)功能：制卡查詢。制卡查詢可以對(duì)制卡記錄進(jìn)行查詢，并且可以查看卡密碼，但只有admin用戶有這個(gè)權(quán)限。

四、常見問題

1、問：不依靠網(wǎng)絡(luò)的情況下，就必須在一些關(guān)鍵設(shè)置上進(jìn)行統(tǒng)一，請(qǐng)問哪些設(shè)置必須一致？
答：?jiǎn)挝粯?biāo)識(shí)、會(huì)員級(jí)別、IC卡密碼。
2、問：會(huì)員001編號(hào)的會(huì)員卡丟失后，重新補(bǔ)卡002，001卡找到后會(huì)員拿001卡來進(jìn)行消費(fèi)，怎么進(jìn)行限制？
答：在管理端進(jìn)行補(bǔ)卡后，將管理端數(shù)據(jù)導(dǎo)入到各個(gè)分店，001卡再刷卡時(shí)會(huì)提示“該卡已被禁用”。
3、會(huì)員信息占用Mifare one 芯片IC卡哪幾個(gè)扇區(qū)數(shù)據(jù)？
答：如果扇區(qū)序號(hào)從0開始記，那就是1、2、3、4、5五個(gè)扇區(qū)，其余扇區(qū)依然可以加以利用。
4、用戶如果在實(shí)際當(dāng)中覺得充值規(guī)則太麻煩怎么辦？
答：操作員權(quán)限中有“修改充值金額”一項(xiàng)，有此權(quán)限的操作員可以任意修改充值金額，可以輸入小數(shù)，可以輸入負(fù)數(shù)（必須填寫備注）。
5、有了注銷功能為什么還有刪除功能，這兩個(gè)有什么區(qū)別？
答：注銷是將會(huì)員卡設(shè)為不可用，刪除是從數(shù)據(jù)庫(kù)中刪除該會(huì)員，使用ID卡時(shí)注銷標(biāo)記只能記錄在數(shù)據(jù)庫(kù)內(nèi)，需要將數(shù)據(jù)同步到其他分店，所以不能直接刪除。

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