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2.4、銷售管理

點(diǎn)擊銷售管理的“商品銷售”按鈕打開(kāi)商品銷售窗口如圖21。

圖 21

在窗口中選擇客戶名稱、倉(cāng)庫(kù)名稱、經(jīng)辦人、備注等信息，點(diǎn)擊“增加商品”按鈕，打開(kāi)增加商品窗口，具體操作參見(jiàn)“采購(gòu)進(jìn)貨”操作，增加商品完成后，點(diǎn)擊“確定”按鈕保存本次銷售。

點(diǎn)擊銷售管理中的“往來(lái)帳務(wù)”按鈕打開(kāi)如圖22窗口。

圖 22

在往來(lái)帳務(wù)窗口中共分為三部分：客戶所有單據(jù)、客戶銷售情況、客戶帳務(wù)。

• 客戶所有單據(jù)中顯示的是所有的客戶或指定某個(gè)客戶的往來(lái)帳務(wù)單據(jù)，上邊的“往來(lái)帳務(wù)列表”中顯示的銷售單、銷售退貨單、付款單。當(dāng)選中一條單據(jù)在下邊的列表中會(huì)顯示出該單據(jù)的詳細(xì)情況。點(diǎn)擊“所有客戶”將顯示出所有客戶的情況，也可以在“客戶名稱”后邊輸入客戶顯示出某個(gè)客戶的情況。在列顯中選擇一個(gè)客戶點(diǎn)擊“付款”按鈕，付款分兩種情況，一種是以付款單的形式付款也是單獨(dú)付款，另外一種是對(duì)某張銷售單付款。選中帳務(wù)列表中某條記錄點(diǎn)擊“查看單據(jù)”按鈕將顯示出該記錄單據(jù)。點(diǎn)擊“單據(jù)過(guò)濾”按鈕會(huì)過(guò)濾過(guò)進(jìn)貨單、退貨單、付款單。點(diǎn)擊“整單退貨”按鈕，進(jìn)行所選銷售單中所有商品的退貨操作（前臺(tái)的銷售單要到前臺(tái)退貨）。點(diǎn)擊“刪除單據(jù)”按鈕，進(jìn)行銷售單，退貨單，客戶付款單的刪除操作，此操作只有“admin”用戶才有權(quán)限。
• 客戶銷售情況顯示某個(gè)客戶的銷售情況，在列表中可以清楚的看出客戶銷售的數(shù)量，金額和庫(kù)存量。
• 客戶帳務(wù)是顯示的是所有客戶商品銷售，銷售退貨，客戶應(yīng)付金額和客戶實(shí)付金額。

在銷售管理中點(diǎn)擊“銷售退貨查詢”按鈕打開(kāi)如圖23的窗口。

圖 23

在窗口中的“單據(jù)號(hào)”后的文本框中輸入銷售單或銷售退貨單的單據(jù)號(hào)、原始單號(hào)進(jìn)行查詢。上邊的列表中顯示的是所查詢到的單據(jù)，下邊的列表中顯示的是該單據(jù)對(duì)應(yīng)的詳細(xì)情況。點(diǎn)擊“查詢”按鈕打開(kāi)如圖24的查詢窗口。

圖 24

在查詢窗口中選擇相應(yīng)的條件可以更詳細(xì)的查詢單據(jù)。如果不選擇則默認(rèn)為所有的單據(jù)。
點(diǎn)擊“查看單據(jù)”按鈕會(huì)打開(kāi)該單據(jù)的詳細(xì)信息。
點(diǎn)擊“整單退貨”按鈕，進(jìn)行所選銷售單中所有商品的退貨工作，也可在上面的單據(jù)列表的右鍵菜單中選擇“整單退貨”。
在下面的商品明細(xì)列表的右鍵菜單中選擇“退貨”菜單進(jìn)行單個(gè)商品的退貨操作。

具體操作請(qǐng)參見(jiàn)2.4.5進(jìn)貨管理中的“當(dāng)前庫(kù)存查詢”。

在銷售管理中點(diǎn)擊“POS 銷售統(tǒng)計(jì)”按鈕打開(kāi)如圖25所示的窗口。在該窗口中顯示前臺(tái)POS銷售的所有統(tǒng)計(jì)信息，用戶可以根據(jù)自己的不同需要選擇不同的統(tǒng)計(jì)報(bào)表。各個(gè)報(bào)表與2.6中的各銷售統(tǒng)計(jì)報(bào)表的顯示方式和操作方式相同，只是這里的報(bào)表只顯示前臺(tái)的銷售情況，而后面的銷售報(bào)表則顯示所有前臺(tái)和后臺(tái)銷售匯總。具體的操作方法請(qǐng)參考2.6中的內(nèi)容。

 

圖25

點(diǎn)擊“POS 銷售流水帳”，進(jìn)入前臺(tái)的銷售流水帳窗口，用戶可以查看前臺(tái)的銷售單，退貨單等。
點(diǎn)擊“POS 日結(jié)查詢”，進(jìn)行前臺(tái)銷售商品的日結(jié)算和查詢，用戶通過(guò)“查看明細(xì)”，查看某一商品某一天的銷售數(shù)量、金額，和相應(yīng)的銷售單、退貨單。
點(diǎn)擊“POS 銷售排行”，進(jìn)入前臺(tái)的銷售排行窗口，其中包括各個(gè)商品的銷售排行、各收銀員的銷售排行、各商品類別的銷售排行。
點(diǎn)擊“收銀員收銀統(tǒng)計(jì)”，進(jìn)入前臺(tái)收銀員的收銀統(tǒng)計(jì)窗口，用戶可以查看不同收銀員一定時(shí)期內(nèi)的收銀情況。
點(diǎn)擊“收銀員出入款查詢”，進(jìn)行前臺(tái)收銀員的出入款和查詢工作。此處的出入款金額直接記入現(xiàn)金銀行的“現(xiàn)金”帳戶。
點(diǎn)擊“POS 商品銷售統(tǒng)計(jì)”，進(jìn)入前臺(tái)商品銷售統(tǒng)計(jì)窗口，可以查詢不同商品的銷售數(shù)量和金額。

在庫(kù)存管理中點(diǎn)擊"庫(kù)存調(diào)撥"按鈕，打開(kāi)如圖26所示窗口。

圖 26

它包括兩個(gè)部分的內(nèi)容：

• 庫(kù)存調(diào)撥單：該部分完成庫(kù)存調(diào)撥；
  顯示內(nèi)容：當(dāng)通過(guò)'增加商品'按鈕選擇好調(diào)撥商品后，所選商品將顯示于'增加商品'按鈕下的'調(diào)撥商品'表格中。
  操作流程：用戶通過(guò)在'調(diào)出倉(cāng)庫(kù)'、'調(diào)入倉(cāng)庫(kù)'、'調(diào)撥日期'、'經(jīng)辦人'、'備注'選項(xiàng)中選擇或輸入調(diào)撥的基本信息；
  通過(guò)'增加商品'按鈕進(jìn)入'增加商品'窗口，進(jìn)行要調(diào)撥商品的選擇；
  當(dāng)通過(guò)'保存'按鈕退出'增加商品'窗口時(shí)，'庫(kù)存調(diào)撥'窗口中將出現(xiàn)'修改商品'、'刪除商品'、'打印 單據(jù)'按鈕；
  通過(guò)'修改商品'按鈕可以進(jìn)行所選調(diào)撥商品調(diào)撥數(shù)量的修改；
  通過(guò)'刪除商品'按鈕可以進(jìn)行'調(diào)撥商品'表格中所選商品的刪除；
  通過(guò)'打印單據(jù)'按鈕在彈出菜單中選擇'打印單據(jù)'菜單打印'調(diào)撥商品'表格中的數(shù)據(jù)、選擇'預(yù)覽單據(jù)'菜單 預(yù)覽'調(diào)撥商品'表格中的數(shù)據(jù)。
  用戶通過(guò)'確定'按鈕，進(jìn)行本次調(diào)撥的保存和下一次調(diào)撥的開(kāi)始。
  當(dāng)用戶在'調(diào)撥商品'表格中單擊右鍵時(shí)，彈出菜單的各菜單項(xiàng)的用途與同名的幾個(gè)按鈕相同。
• 庫(kù)存調(diào)撥情況：該部分進(jìn)行一定時(shí)間段內(nèi)的調(diào)撥情況的查詢、統(tǒng)計(jì)；
  顯示內(nèi)容：
  在'庫(kù)存調(diào)撥列表'中顯示各條調(diào)撥單據(jù)，在其下面的表格中顯示各調(diào)撥單對(duì)應(yīng)的詳細(xì)調(diào)撥商品信息；
  操作流程：
  用戶通過(guò)在'調(diào)撥時(shí)間'選項(xiàng)中選擇不同的時(shí)間段、通過(guò)'查詢'按鈕進(jìn)行不同時(shí)間段內(nèi)各倉(cāng)庫(kù)調(diào)撥情況的查詢統(tǒng)計(jì)；
  在'庫(kù)存調(diào)撥列表'中單擊選擇不同的調(diào)撥記錄，下面表格將中顯示各調(diào)撥單對(duì)應(yīng)的詳細(xì)調(diào)撥商品信息；
  用戶通過(guò)'查看單據(jù)'按鈕，生成調(diào)撥商品報(bào)表。

在庫(kù)存管理中點(diǎn)擊"報(bào)損報(bào)溢"按鈕，打開(kāi)如圖27所示窗口。

圖 27

用戶通過(guò)在'倉(cāng)庫(kù)名稱'、'日期'、'經(jīng)辦人'、'備注'選項(xiàng)中選擇或輸入各項(xiàng)基本信息，通過(guò)在'單據(jù)類型'中 選擇'商品報(bào)損'或'商品報(bào)溢'來(lái)進(jìn)行不同的操作。
操作流程： 以報(bào)損商品為例；
通過(guò)'增加商品'按鈕進(jìn)入'增加商品'窗口，進(jìn)行要報(bào)損商品的選擇；
通過(guò)'保存'按鈕退出'增加商品'窗口時(shí)，'商品報(bào)損/報(bào)溢'窗口中將出現(xiàn)'修改商品'、'刪除商品'、' 打印單據(jù)'按鈕；
通過(guò)'修改商品'按鈕可以進(jìn)行所選報(bào)損商品報(bào)損數(shù)量的修改；
通過(guò)'刪除商品'按鈕可以進(jìn)行'報(bào)損商品'表格中所選商品的刪除；
通過(guò)'打印單據(jù)'按鈕在彈出菜單中選擇'打印單據(jù)'菜單打印'報(bào)損商品'表格中的數(shù)據(jù)、選擇'預(yù)覽單據(jù)'菜單 預(yù)覽'報(bào)損商品'表格中的數(shù)據(jù)；
通過(guò)'確定'按鈕，進(jìn)行本次報(bào)損的保存和下一次報(bào)損的開(kāi)始。
當(dāng)用戶在'報(bào)損商品'表格中單擊右鍵時(shí)，彈出的菜單中的各菜單項(xiàng)的用途與同名的幾個(gè)按鈕相同。

在庫(kù)存管理中點(diǎn)擊"庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)"按鈕，打開(kāi)如圖28所示窗口。

圖 28

庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)包括兩個(gè)頁(yè)面：庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)輸入、未盤(pán)商品查詢。

• 庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)輸入：
  顯示內(nèi)容：
  當(dāng)用戶選擇不同倉(cāng)庫(kù)時(shí)，在窗口右上方以紅色字體顯示'盤(pán)點(diǎn)倉(cāng)庫(kù)'，所盤(pán)點(diǎn)倉(cāng)庫(kù)商品的'商品總數(shù)'、'已盤(pán) 點(diǎn)數(shù)'、'未盤(pán)點(diǎn)數(shù)'等；在下方的表格（'已盤(pán)商品'）中將顯示所選倉(cāng)庫(kù)的已盤(pán)商品的基本信息（主要是： 庫(kù)存數(shù)量、盤(pán)點(diǎn)數(shù)量，這兩個(gè)數(shù)量是盤(pán)點(diǎn)的主要目的）。
  操作流程：
  用戶剛進(jìn)入盤(pán)點(diǎn)界面時(shí)，'選擇倉(cāng)庫(kù)'選項(xiàng)與'商品編號(hào)或名稱'選項(xiàng)均為空，此時(shí)
  用戶可以通過(guò)先在'選擇倉(cāng)庫(kù)'中選擇要盤(pán)點(diǎn)的倉(cāng)庫(kù)，
  然后在'商品編號(hào)或名稱'中輸入商品名稱（名稱簡(jiǎn)碼、編號(hào)）在彈出的商品列表（該列表此時(shí)只包含所選倉(cāng) 庫(kù)中的商品）中選擇要盤(pán)點(diǎn)的商品，
  再在'數(shù)量'選項(xiàng)中輸入該商品的盤(pán)點(diǎn)數(shù)量；按'確定'按鈕確認(rèn)對(duì)該商品的盤(pán)點(diǎn)，
  此時(shí)，該商品的信息將添加到下面的'已盤(pán)商品'表格中；
  當(dāng)然用戶也可以不選擇倉(cāng)庫(kù)，而直接輸入商品名稱（名稱簡(jiǎn)碼、編號(hào)），然后在彈出的商品列表（該列表此 時(shí)將包含所有倉(cāng)庫(kù)的商品）中選擇要盤(pán)點(diǎn)的商品，在退出列表時(shí)，'選擇倉(cāng)庫(kù)'選項(xiàng)會(huì)自動(dòng)改變成要盤(pán)點(diǎn)商品 所在的倉(cāng)庫(kù)。
  如果'已盤(pán)商品'表格中已經(jīng)有所輸入的商品，當(dāng)用戶點(diǎn)擊'確認(rèn)'按鈕時(shí)，將彈出'系統(tǒng)提示'對(duì)話框，提示' 商品已經(jīng)存在是否累加數(shù)量'，用戶通過(guò)'是'將累加商品的盤(pán)點(diǎn)數(shù)量，通過(guò)'否'將保留原有的盤(pán)點(diǎn)數(shù)量；
  
  在整個(gè)輸入盤(pán)點(diǎn)商品的過(guò)程中，窗口右上方的紅色字體顯示當(dāng)前倉(cāng)庫(kù)的信息。
  
  在'已盤(pán)商品'表格中單擊右鍵時(shí)，彈出的菜單項(xiàng)中，選擇'全部刪除'菜單項(xiàng)將刪除列表中的全部盤(pán)點(diǎn)信息（ 不過(guò)該操作要有高級(jí)管理員admin才能執(zhí)行），其它三個(gè)菜單項(xiàng)的功能與窗口上方的三個(gè)同名按鈕相同。
• 未盤(pán)商品查詢：

  顯示內(nèi)容：
  在下方的表格（'未盤(pán)商品'表格）中顯示所有未盤(pán)點(diǎn)的商品信息，當(dāng)在'庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)輸入'頁(yè)面選擇了倉(cāng)庫(kù)后，表格將顯示所選倉(cāng)庫(kù)中的未盤(pán)點(diǎn)商品信息；
  操作流程：
  用戶通過(guò)在'商品名稱或編號(hào)'選項(xiàng)中輸入商品的名稱（名稱簡(jiǎn)碼、編號(hào)），表格將根據(jù)輸入內(nèi)容而自動(dòng)顯示所有匹配的商品信息。
  按鈕操作：

  當(dāng)用戶處于'庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)輸入'頁(yè)面，并且'已盤(pán)商品'列表中有商品時(shí)：
  通過(guò)'修改'按鈕可以修改所選商品的盤(pán)點(diǎn)數(shù)量；可以通過(guò)'刪除'按鈕刪除所選的已盤(pán)點(diǎn)商品；
  當(dāng)'已盤(pán)商品'列表中有商品時(shí)：
  通過(guò)'盤(pán)盈盤(pán)虧'按鈕彈出'盤(pán)盈盤(pán)虧信息（XX倉(cāng)庫(kù)）'窗口：
  該窗口將完成已盤(pán)點(diǎn)商品庫(kù)存的修正和報(bào)表的生成，其中的倉(cāng)庫(kù)信息與'庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)'窗口的所選的相同，該部 分包括三個(gè)頁(yè)面：
  '已盤(pán)商品列表'頁(yè)面：顯示所選倉(cāng)庫(kù)中的已盤(pán)點(diǎn)商品信息；
  '數(shù)量誤差商品列表'：顯示庫(kù)存數(shù)量與盤(pán)點(diǎn)數(shù)量不同的商品信息，
  '未盤(pán)商品列表'：同'庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)'窗口中'未盤(pán)商品查詢'頁(yè)面的顯示內(nèi)容。
  操作流程：
  用戶通過(guò)'修正庫(kù)存'按鈕，修正當(dāng)前倉(cāng)庫(kù)中的所有已盤(pán)點(diǎn)商品的庫(kù)存，當(dāng)庫(kù)存修正完成后，將彈出'系統(tǒng)信 息'對(duì)話框，提示庫(kù)存修正完成，通過(guò)'確認(rèn)'退出對(duì)話框時(shí)，將彈出另一'系統(tǒng)信息'對(duì)話框，提示是否刪除 該倉(cāng)庫(kù)的已盤(pán)點(diǎn)商品信息，通過(guò)'是'清除盤(pán)點(diǎn)信息，通過(guò)；否'保留盤(pán)點(diǎn)信息；
  用戶通過(guò)'打印'按鈕，將根據(jù)所處頁(yè)面的不同，生成不同的打印報(bào)表。

  在'已盤(pán)商品列表'頁(yè)面中單擊右鍵，彈出菜單中的兩個(gè)菜單項(xiàng)的功能與窗口上方的兩個(gè)同名按鈕相同。
  

在統(tǒng)計(jì)報(bào)表中點(diǎn)擊'商品采購(gòu)統(tǒng)計(jì)'按鈕，打開(kāi)'商品采購(gòu)統(tǒng)計(jì)'窗口，如圖29所示：

圖29

顯示內(nèi)容：
采購(gòu)進(jìn)退貨的單據(jù)號(hào)，業(yè)務(wù)發(fā)生時(shí)間，供貸商、商品、倉(cāng)庫(kù)等基本信息。
操作流程：
用戶可以在'采購(gòu)時(shí)間'選項(xiàng)內(nèi)根據(jù)自己的需要選擇不同的時(shí)間段；
在'商品名稱或編號(hào)'選項(xiàng)內(nèi)輸入商品的名稱、編號(hào)、名稱簡(jiǎn)碼進(jìn)行一定時(shí)間段內(nèi)不同商品采購(gòu)記錄的統(tǒng)計(jì)。
用戶通過(guò)'查找'按鈕，對(duì)不同的供貨商、倉(cāng)庫(kù)、經(jīng)辦人、單據(jù)類型進(jìn)行分類統(tǒng)計(jì)，其中單據(jù)類型分進(jìn)貨單、退貨單兩種；
通過(guò)'查看單據(jù)'按鈕顯示統(tǒng)計(jì)列表中所選擇的不同單據(jù)號(hào)所對(duì)應(yīng)的進(jìn)、退貨單內(nèi)容；
通過(guò)'打印'按鈕預(yù)覽報(bào)表，報(bào)表將顯示本次統(tǒng)計(jì)的統(tǒng)計(jì)時(shí)間，記錄數(shù)，商品采購(gòu)數(shù)量，采購(gòu)總金額，以及打印時(shí)間等信息。

在統(tǒng)計(jì)報(bào)表中點(diǎn)擊'業(yè)務(wù)員采購(gòu)統(tǒng)計(jì)'按鈕，打開(kāi)如圖30所示窗口：

圖 30

顯示內(nèi)容：
業(yè)務(wù)員信息，業(yè)務(wù)日期、金額、類型，供貸商，倉(cāng)庫(kù)等信息；

操作流程：
用戶可以在'采購(gòu)時(shí)間'選項(xiàng)內(nèi)根據(jù)自己的需要選擇不同的時(shí)間段；
在'業(yè)務(wù)員名稱'選項(xiàng)內(nèi)輸入業(yè)務(wù)員的名稱、編號(hào)、名稱簡(jiǎn)碼進(jìn)行一定時(shí)間段內(nèi)不同業(yè)務(wù)員采購(gòu)記錄的統(tǒng)計(jì)。
用戶可以通過(guò)單擊選擇上面列表中的某一條單據(jù)記錄，下面列表中將顯示該單據(jù)記錄對(duì)應(yīng)的詳細(xì)商品采購(gòu)信息。
用戶可以通過(guò)'查找'按鈕，對(duì)不同的供貨商、倉(cāng)庫(kù)、業(yè)務(wù)員、單據(jù)類型，進(jìn)行分類統(tǒng)計(jì)，
其中單據(jù)類型分進(jìn)貨單、退貨單兩種；
通過(guò)'查看單據(jù)'按鈕顯示統(tǒng)計(jì)列表中的不同單號(hào)所對(duì)應(yīng)的進(jìn)、退貨單內(nèi)容；
通過(guò)'打印'按鈕預(yù)覽報(bào)表，報(bào)表中將顯示本次統(tǒng)計(jì)的統(tǒng)計(jì)時(shí)間，預(yù)覽（打�。�時(shí)間等信息。

在統(tǒng)計(jì)報(bào)表中點(diǎn)擊'庫(kù)存成本統(tǒng)計(jì)'按鈕，打開(kāi)庫(kù)存成本統(tǒng)計(jì)窗口：

顯示內(nèi)容：
以表格形式顯示該倉(cāng)庫(kù)在不同月份的商品采購(gòu)進(jìn)貨數(shù)量、金額，商品銷售數(shù)量、金額，以及銷售利潤(rùn)和當(dāng)前月份的庫(kù)存數(shù)量、庫(kù)存總金額， 以圖表形式顯示不同月份的庫(kù)存銷售利潤(rùn)；
操作流程：
用戶可以在'統(tǒng)計(jì)月份'選項(xiàng)內(nèi)選擇不同的月份， 在'倉(cāng)庫(kù)名稱'選項(xiàng)內(nèi)選擇不同的倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)；
通過(guò)'打印'按鈕預(yù)覽報(bào)表，報(bào)表中除了表格中的基本信息外還將顯示統(tǒng)計(jì)時(shí)間和預(yù)覽（打�。�時(shí)間。

在統(tǒng)計(jì)報(bào)表中點(diǎn)擊'商品銷售統(tǒng)計(jì)'按鈕，打開(kāi)如圖31所示窗口：

圖 31

顯示內(nèi)容：
業(yè)務(wù)發(fā)生時(shí)間，單據(jù)號(hào)，商品名稱、數(shù)量、金額，以及供貨商，倉(cāng)庫(kù)等基本信息。
操作流程：
用戶可以在'查詢?nèi)掌?選項(xiàng)內(nèi)選擇不同的時(shí)間段；
在'商品名稱或編號(hào)'選項(xiàng)內(nèi)輸入商品名稱、名稱簡(jiǎn)碼、編號(hào)進(jìn)行分類統(tǒng)計(jì)；
用戶通過(guò)'查詢'按鈕，可以選擇不同的客戶，倉(cāng)庫(kù)，經(jīng)辦人，單據(jù)類型進(jìn)行分類統(tǒng)計(jì)，此時(shí)的統(tǒng)計(jì)時(shí)間仍是'查詢?nèi)掌?中的時(shí)間段，單據(jù)類型分：銷售單和銷售退貨單兩種。
通過(guò)'查看單據(jù)'按鈕可以針對(duì)列表中的不同單據(jù)號(hào)顯示該單據(jù)號(hào)對(duì)應(yīng)的詳細(xì)銷售或退貨商品信息；
通過(guò)'單品分析'按鈕可以對(duì)分析項(xiàng)目（包括銷售數(shù)量、銷售金額、銷售毛利、銷售毛利率等）作全年、全月、當(dāng)日統(tǒng)計(jì)；
通過(guò)'打印'按鈕預(yù)覽報(bào)表，報(bào)表中除了基本信息外還將顯示總的記錄數(shù)、商品銷售數(shù)量、金額等合計(jì)信息。

在統(tǒng)計(jì)報(bào)表中點(diǎn)擊'商品銷售統(tǒng)計(jì)'按鈕，打開(kāi)如圖32所示窗口：

圖 32

分'業(yè)務(wù)員銷售明細(xì)'和'業(yè)務(wù)員業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)'兩個(gè)報(bào)表：

• 業(yè)務(wù)員銷售明細(xì)：對(duì)業(yè)務(wù)員在不同時(shí)間段內(nèi)的商品銷售、退貨，客戶付款情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)；
  顯示內(nèi)容：
  單據(jù)說(shuō)明、單據(jù)號(hào)、開(kāi)單日期、單據(jù)應(yīng)付金額、單據(jù)實(shí)付金額、銷售毛利潤(rùn)率等基本信息。
  操作流程：
  用戶可以通過(guò)在'查詢?nèi)掌?選項(xiàng)內(nèi)選擇不同的時(shí)間段；
  在'業(yè)務(wù)員名稱'選項(xiàng)內(nèi)選擇不同的業(yè)務(wù)員進(jìn)行商品銷售、客戶付款情況的統(tǒng)計(jì)。
  用戶通過(guò)'查詢'按鈕分客戶、倉(cāng)庫(kù)、單據(jù)類型進(jìn)行分類統(tǒng)計(jì)，此時(shí)的統(tǒng)計(jì)時(shí)間仍是'查詢?nèi)掌?中的時(shí)間；
  通過(guò)'查看單據(jù)'按鈕針對(duì)列表中的不同單據(jù)號(hào)（不包括客戶付款單）顯示該單據(jù)號(hào)對(duì)應(yīng)的詳細(xì)銷售或退貨商品信息；
  通過(guò)'打印'按鈕預(yù)覽報(bào)表，再通過(guò)'打印報(bào)表'圖標(biāo)打印報(bào)表。
• 業(yè)務(wù)員業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)：對(duì)業(yè)務(wù)員在一定時(shí)間段內(nèi)的銷售業(yè)績(jī)作以統(tǒng)計(jì)；
  顯示內(nèi)容：
  業(yè)務(wù)員銷售金額、退貨金額、合計(jì)金額、已回收金額（客戶付款）、未回收金額（客戶欠款）;
  操作流程：
  用戶通過(guò)在'查詢?nèi)掌?選項(xiàng)內(nèi)選擇要統(tǒng)計(jì)的時(shí)間段；
  在'業(yè)務(wù)員名稱'選項(xiàng)內(nèi)選擇要統(tǒng)計(jì)的業(yè)務(wù)員來(lái)進(jìn)行不同業(yè)務(wù)員不同時(shí)間段內(nèi)的銷售業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)。
  用戶通過(guò)'查看明細(xì)'按鈕可跳至'業(yè)務(wù)員銷售明細(xì)'中，查看業(yè)務(wù)員的詳細(xì)銷售業(yè)績(jī)。
  通過(guò)'打印'按鈕預(yù)覽報(bào)表，再通過(guò)'打印報(bào)表'圖標(biāo)打印報(bào)表。

當(dāng)用戶由'業(yè)務(wù)員銷售明細(xì)'轉(zhuǎn)到'業(yè)務(wù)員業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)'時(shí)，后者中所查詢的業(yè)務(wù)員默認(rèn)為前者中的業(yè)務(wù)員。

圖33

顯示內(nèi)容：
商品的銷售數(shù)量、銷售額、利潤(rùn)、毛利潤(rùn)率，商品名稱等基本信息。
用戶通過(guò)'查詢?nèi)掌?選擇不同的查詢時(shí)間段；通過(guò)'倉(cāng)庫(kù)'選擇不同的統(tǒng)計(jì)倉(cāng)庫(kù)；通過(guò)在'商品名稱'中輸入商 品的名稱、名稱簡(jiǎn)碼、編號(hào)；來(lái)進(jìn)行分類統(tǒng)計(jì)。
操作流程：
用戶可以通過(guò)選擇'表格顯示'選項(xiàng)以列表的形式查看統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，
或者'圖表顯示'選項(xiàng)以圖形形式顯示數(shù)據(jù)；其中在'圖表顯示'中用戶可以選擇不同的圖形顯示形式（包括： 柱狀、餅狀），和想要顯示的不同內(nèi)容（包括銷售數(shù)量、總銷售額、銷售利潤(rùn)、銷售利潤(rùn)率）。

在統(tǒng)計(jì)報(bào)表中點(diǎn)擊'營(yíng)業(yè)分析'按鈕，打開(kāi)營(yíng)業(yè)分析窗口，如圖34所示：

圖34

包括'綜合分析'、'每日分析'、'每月分析'三個(gè)報(bào)表：

• 綜合分析：本報(bào)表對(duì)所選時(shí)間段內(nèi)的營(yíng)業(yè)內(nèi)容作以統(tǒng)計(jì)分析；
  顯示內(nèi)容：
  商品采購(gòu)情況（單據(jù)數(shù)、數(shù)量、金額），商品銷售情況（單據(jù)數(shù)、數(shù)量、金額），庫(kù)存調(diào)撥情 況（單據(jù)數(shù) 、數(shù)量），庫(kù)存報(bào)損報(bào)溢情況（單據(jù)數(shù)、數(shù)量），庫(kù)存狀況（總數(shù)量、總金額），付款收款情況 （單據(jù)數(shù) 、應(yīng)收付款金額、實(shí)收付款金額），財(cái)務(wù)分析（銷售成本、銷售利潤(rùn)、銷售毛利率）；
  操作流程：
  用戶可以在'統(tǒng)計(jì)時(shí)間'選項(xiàng)內(nèi)選擇不同的統(tǒng)計(jì)時(shí)間段進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。
• 每日分析：本報(bào)表對(duì)所選時(shí)間段內(nèi)每一天的商品采購(gòu)、銷售情況作以統(tǒng)計(jì)；
  顯示內(nèi)容：
  各天的日期，采購(gòu)數(shù)量、金額，銷售數(shù)量、金額、成本、利潤(rùn)、毛利率。
  用戶可以在'統(tǒng)計(jì)時(shí)間'選項(xiàng)內(nèi)選擇不同的統(tǒng)計(jì)時(shí)間段進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。
  操作流程：
  通過(guò)選擇'表格顯示'選項(xiàng)以表格形式查看統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，或'圖表顯示'選項(xiàng)以圖表形式查看統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)；
  其中圖表形式包括：柱狀圖形、曲線圖形，分別以柱狀圖或曲線圖顯示不同圖形的報(bào)表，并且用戶可以在' 統(tǒng)計(jì)內(nèi)容'選項(xiàng)內(nèi)分類（銷售利潤(rùn)、銷售總金額、銷售數(shù)量）查看不同的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，圖表將根據(jù)用戶所選內(nèi) 容的不同而改變。
• 每月分析：本報(bào)表對(duì)所選時(shí)間段內(nèi)每一月的商品采購(gòu)、銷售情況以及庫(kù)存作以統(tǒng)計(jì)；
  顯示內(nèi)容：
  各個(gè)月份，庫(kù)存數(shù)量、總金額，采購(gòu)數(shù)量、金額，銷售數(shù)量、金額、成本、利潤(rùn)、毛利率。
  用戶可以在'統(tǒng)計(jì)月份'選項(xiàng)內(nèi)選擇不同的統(tǒng)計(jì)時(shí)間段進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。
  操作流程：
  通過(guò)選擇'表格顯示'選項(xiàng)以表格形式查看統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，或'圖表顯示'選項(xiàng)以圖表形式查看統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)；
  其中圖表形式包括：
  柱狀圖形、曲線圖形，分別以柱狀圖或曲線圖顯示報(bào)表，并且用戶可以在'統(tǒng)計(jì)內(nèi)容'選項(xiàng)內(nèi)分類（銷售利潤(rùn)、銷售總金額、銷售數(shù)量）查看不同的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，圖表將根據(jù)用戶所選內(nèi)容的不同而改變。

在日常管理中點(diǎn)擊'供應(yīng)商管理'按鈕，打開(kāi)如圖35所示窗口：

圖 35

顯示內(nèi)容：
供貨商信息：供貨商名稱等基本信息，我方與供貨商的帳務(wù)往來(lái)情況（我方應(yīng)付，我方實(shí)付，相差金額）；
供貨商供貨情況：以表格形式在'采購(gòu)/退貨/付款記錄'欄內(nèi)顯示我方與當(dāng)前供貨商發(fā)生的商品采購(gòu)、退貨、付款記錄，在'詳細(xì)內(nèi)容'欄內(nèi)顯示相應(yīng)'采購(gòu)'或'退貨'記錄所對(duì)應(yīng)的詳細(xì)商品信息；
備注、聯(lián)系記錄：以表格形式在'備注'欄內(nèi)顯示該供貨商的備注信息，在'聯(lián)系記錄'欄內(nèi)顯示我方與該供貨商所發(fā)生的所有聯(lián)系。
合同管理：以列表形式在'合同信息'欄內(nèi)顯示我方與該供貨商的所有合同信息；
操作流程：
用戶通過(guò)在'輸入供貨商名稱或編號(hào)'中輸入供貨商名稱、名稱簡(jiǎn)碼、聯(lián)系人等基本信息或通過(guò)'查詢'按鈕選 擇供貨商，此時(shí)與該供貨商相關(guān)的信息將按上面所說(shuō)的形式顯示于不同的位置。
此時(shí)，在'供貨商信息'欄內(nèi)，可查看供貨商的基本帳務(wù)信息，或通過(guò)'查看帳務(wù)情況'按鈕跳轉(zhuǎn)到'往來(lái)帳務(wù) （供貨商）'模塊，在'供貨商往來(lái)帳務(wù)'中將自動(dòng)以當(dāng)前的供貨商作為查詢條件進(jìn)行各項(xiàng)查詢。
在'供貨商供貨情況'項(xiàng)目中，通過(guò)選擇'采購(gòu)/退貨/付款記錄'欄中表格內(nèi)的不同進(jìn)、退貨記錄，可在'詳細(xì) 內(nèi)容'欄內(nèi)查看對(duì)應(yīng)的詳細(xì)商品情況。
在'備注/聯(lián)系記錄'項(xiàng)目中，通過(guò)'保存'按鈕，保存'備注'欄內(nèi)所修改的備注內(nèi)容；
通過(guò)'增加'按鈕，在彈出的'供貨商聯(lián)系記錄'窗口中填寫(xiě)時(shí)間、經(jīng)辦人、聯(lián)系內(nèi)容，從而增加與供貨商 的聯(lián)系記錄；
通過(guò)'修改'按鈕，在彈出的'供貨商聯(lián)系記錄'窗口中修改聯(lián)系記錄；
通過(guò)'刪除'按鈕，刪除所選擇的聯(lián)系記錄；
在'合同管理'中，通過(guò)'點(diǎn)擊開(kāi)始'按鈕，選擇'查看'可以不同的顯示方式顯示當(dāng)前供貨商的合同信息，
選擇'增加合同'，在彈出的'增加合同'窗口中填寫(xiě)新增合同的基本信息；
選擇'修改合同'，在彈出的'修改合同'窗口中修改合同列表中所選擇合同的基本信息；
選擇'刪除合同'，刪除合同列表中所選擇合同；
另外，用戶可以通過(guò)'供貨商信息'按鈕，跳轉(zhuǎn)到'供貨商信息'窗口，進(jìn)行供貨商信息的設(shè)置；
通過(guò)'供貨商帳務(wù)'按鈕，跳轉(zhuǎn)到'往來(lái)帳務(wù)（供貨商）'窗口，并默認(rèn)以當(dāng)前供貨商作為查詢條件進(jìn)行各項(xiàng)查詢。

在日常管理中點(diǎn)擊'客戶綜合管理'按鈕，打開(kāi)如圖36所示窗口：

圖36

顯示內(nèi)容：
客戶信息：客戶名稱等基本信息，我方與客戶的帳務(wù)往來(lái)情況（應(yīng)付金額，實(shí)付金額，相差金額）；
客戶銷售情況：以表格形式在'銷售/退貨/付款記錄'欄內(nèi)顯示我方與當(dāng)前客戶發(fā)生的商品銷售、退貨、付款記錄，在'詳細(xì)內(nèi)容'欄內(nèi)顯示相應(yīng)'銷售'或'退貨'記錄所對(duì)應(yīng)的詳細(xì)商品信息；
備注、聯(lián)系記錄:以表格形式在'備注'欄內(nèi)顯示該客戶的備注信息，在'聯(lián)系記錄'欄內(nèi)顯示我方與該客戶所發(fā)生的所有聯(lián)系。
合同管理：以列表形式在'合同信息'欄內(nèi)顯示我方與該客戶的所有合同信息；
操作流程：
用戶通過(guò)在'輸入客戶名稱或編號(hào)'中輸入客戶名稱、名稱簡(jiǎn)碼、聯(lián)系人等基本信息或通過(guò)'查詢'按鈕選擇 客戶，此時(shí)與該客戶相關(guān)的信息將按上面所說(shuō)的形式顯示于不同的位置。
此時(shí)，在'客戶信息'欄內(nèi)，可查看客戶的基本帳務(wù)信息，或通過(guò)'查看帳務(wù)情況'按鈕跳轉(zhuǎn)到'往來(lái)帳務(wù)（客 戶）'模塊， 在'客戶往來(lái)帳務(wù)'中將自動(dòng)以當(dāng)前的客戶作為查詢條件進(jìn)行各項(xiàng)查詢。
在'客戶銷售情況'項(xiàng)目中，通過(guò)選擇'銷售/退貨/付款記錄'欄表格內(nèi)的不同進(jìn)、退貨記錄，可在'詳細(xì) 內(nèi)容'欄內(nèi)查看對(duì)應(yīng)的詳細(xì)商品情況。
在'備注/聯(lián)系記錄'項(xiàng)目中，通過(guò)'保存'按鈕，保存'備注'欄內(nèi)所修改的備注內(nèi)容；
通過(guò)'增加'按鈕，在彈出的'客戶聯(lián)系記錄'窗口中填寫(xiě)時(shí)間、經(jīng)辦人、聯(lián)系內(nèi)容，通過(guò)'保存'按鈕增加
與客戶的聯(lián)系記錄；
通過(guò)'修改'按鈕，在彈出的'客戶聯(lián)系記錄'窗口中修改聯(lián)系記錄；
通過(guò)'刪除'按鈕，刪除所選擇的聯(lián)系記錄；
在'合同管理'中，通過(guò)'點(diǎn)擊開(kāi)始'按鈕，選擇'查看'可以不同的顯示方式顯示當(dāng)前客戶的合同信息，
選擇'增加合同'，在彈出的'增加合同'窗口中填寫(xiě)新增合同的基本信息；
選擇'修改合同'，在彈出的'修改合同'窗口中修改合同列表中所選擇合同的基本信息；
選擇'刪除合同'，刪除合同列表中所選擇合同；
另外，用戶可以通過(guò)'客戶信息'按鈕，跳轉(zhuǎn)到'客戶信息'窗口，進(jìn)行客戶信息的設(shè)置；
通過(guò)'客戶帳務(wù)'按鈕，跳轉(zhuǎn)到'往來(lái)帳務(wù)（客戶）'窗口，并默認(rèn)以當(dāng)前客戶作為查詢條件進(jìn)行各項(xiàng)查詢 。

在日常管理中點(diǎn)擊'業(yè)務(wù)員管理'按鈕，打開(kāi)如圖37所示窗口：

圖 37

顯示內(nèi)容：
業(yè)務(wù)員信息：業(yè)務(wù)員名稱等基本信息，業(yè)務(wù)員業(yè)績(jī)情況（采購(gòu)金額，我方已付，銷售金額，客戶已付）；
業(yè)務(wù)員業(yè)績(jī)情況：以表格形式在'單據(jù)記錄'欄內(nèi)顯示該業(yè)務(wù)員經(jīng)辦的采購(gòu)、采購(gòu)?fù)素洝⒖蛻舾犊钣涗�、商品銷售、銷售退貨、客戶付款情況，在'詳細(xì)內(nèi)容'欄內(nèi)顯示相應(yīng)'采購(gòu)'或'銷售'等記錄所對(duì)應(yīng)的詳細(xì)商品信息；
備注、日志：以表格形式在'備注'欄內(nèi)顯示業(yè)務(wù)員的備注信息，在'日志'欄內(nèi)顯示我方公司與該業(yè)務(wù)員所發(fā)生的所有聯(lián)系。
操作流程：
用戶通過(guò)在'輸入業(yè)務(wù)員姓名'中輸入業(yè)務(wù)員名稱、名稱簡(jiǎn)碼等基本信息或通過(guò)'查詢'按鈕選擇業(yè)務(wù)員，此時(shí)與該業(yè)務(wù)員相關(guān)的信息將按上面所說(shuō)的形式顯示于不同的位置。
此時(shí)，在'員工信息'欄內(nèi)，可查看業(yè)務(wù)員的基本信息，或通過(guò)'業(yè)務(wù)員業(yè)績(jī)'按鈕選擇'采購(gòu)業(yè)績(jī)'跳轉(zhuǎn)到 '業(yè)務(wù)員采購(gòu)統(tǒng)計(jì)'模塊或選擇'銷售業(yè)績(jī)'跳轉(zhuǎn)到'業(yè)務(wù)員銷售統(tǒng)計(jì)'模塊，用戶可在不同模塊中選擇要查詢的條件進(jìn)行業(yè)績(jī)查詢 。
在'單據(jù)記錄'項(xiàng)目中，通過(guò)選擇'采購(gòu)/銷售'欄表格內(nèi)的采購(gòu)、銷售記錄，可在'詳細(xì)內(nèi)容'欄內(nèi)查看對(duì)應(yīng)的詳細(xì)商品情況。
在'備注/日志'項(xiàng)目中，通過(guò)'保存'按鈕，保存'備注'欄內(nèi)所修改的備注內(nèi)容；
通過(guò)'增加'按鈕，在彈出的'業(yè)務(wù)員日志'窗口中填寫(xiě)日期、日志內(nèi)容，并通過(guò)'保存'按鈕，增加 業(yè)務(wù) 員的日志記錄；
通過(guò)'修改'按鈕，在彈出的'業(yè)務(wù)員日志'窗口中修改日志記錄；
通過(guò)'刪除'按鈕，刪除所選擇的日志記錄；
另外，用戶可以通過(guò)'業(yè)務(wù)員信息'按鈕，跳轉(zhuǎn)到'員工信息'窗口，進(jìn)行員工信息的設(shè)置；

在日常管理中點(diǎn)擊'財(cái)務(wù)報(bào)表'按鈕，打開(kāi)財(cái)務(wù)報(bào)表窗口如圖38：

圖 38

顯示內(nèi)容：
1，費(fèi)用及收入；2，現(xiàn)金銀行；3，固定資產(chǎn)；4，財(cái)務(wù)報(bào)表。

1，費(fèi)用入及收入：
以表格形式顯示一定時(shí)間段內(nèi)的各項(xiàng)費(fèi)用，
以圖表形式顯示一定時(shí)間段內(nèi)的費(fèi)用支出情況（默認(rèn)顯示當(dāng)前月的費(fèi)用信息）。
操作流程：
用戶通過(guò)'增加'按鈕，彈出'增加費(fèi)用'窗口，從而在'增加費(fèi)用'窗口中填寫(xiě)增加的費(fèi)用基本信息；其中在'類 型'選項(xiàng)中可以通過(guò)選擇'增加新類型'來(lái)增加新的費(fèi)用類型；當(dāng)用戶添加費(fèi)用成功后，程序的顯不內(nèi)容將自動(dòng) 刷新。
用戶通過(guò)'查找'按鈕，彈出'查找費(fèi)用'窗口，從而在'查找費(fèi)用'窗口中選擇不同的查找條件，其中在'收/支' 項(xiàng)目中選擇'收入'或'支出'時(shí)，下面的'類型'選項(xiàng)可用，用語(yǔ)戶可以選擇不同的類開(kāi)進(jìn)行查詢 ；當(dāng)用戶通過(guò) '查詢'按鈕退出'查找費(fèi)用'窗口時(shí)，列表中數(shù)據(jù)將隨之更新。

2，現(xiàn)金銀行：
分上下兩個(gè)列表顯示公司的帳務(wù)情況：上面列表顯示各銀行帳戶的現(xiàn)有金額；下面下面的明細(xì)列表中顯示相應(yīng)帳戶的收支明細(xì)，用戶可以選擇不同的時(shí)間段，系統(tǒng)將顯示相應(yīng)時(shí)間段內(nèi)帳戶的收支情況。
該功能在用戶選中‘系統(tǒng)設(shè)置’中的‘啟用現(xiàn)金銀行’復(fù)選框時(shí)才能顯示不同的帳戶；在不選中的情況下只顯示‘現(xiàn)金’帳戶。

3，固定資產(chǎn)：
簡(jiǎn)單顯示當(dāng)前系統(tǒng)中有關(guān)固定資產(chǎn)的一些基本信息。

4，財(cái)務(wù)報(bào)表：
顯示公司內(nèi)各供貨商的應(yīng)付款，各客戶的應(yīng)收款總計(jì)，以及公司對(duì)各業(yè)務(wù)方的收支明細(xì)。

在日常管理中點(diǎn)擊'合同管理'按鈕，打開(kāi)如圖39所示窗口：

圖 39

顯示內(nèi)容：
根據(jù)用戶選擇的不同，顯示不同供貨商或不同客戶的所有合同；并在窗口左邊顯示所選項(xiàng)目的基本信息。
操作流程：
通用操作：當(dāng)用戶在列表中選擇不同的選項(xiàng)時(shí)，窗口左邊將顯示該選項(xiàng)的一些基本信息；
窗口初始時(shí)顯示'供貨商或客戶'列表，右邊列表中只有'供貨商'和'客戶'兩個(gè)選項(xiàng)，用戶通過(guò)雙擊打開(kāi)不同 的選項(xiàng)，例如用戶雙擊'供貨商'選項(xiàng)，進(jìn)入'供貨商'列表，該列表以每個(gè)供貨商作為一個(gè)選項(xiàng)，且選項(xiàng)名稱 以供貨商的名稱相同；用戶雙擊不同的選項(xiàng)，進(jìn)入該選項(xiàng)所對(duì)應(yīng)的'XX供貸商'合同列表，該列表是以當(dāng)前供 貨商的每個(gè)合同名稱為選項(xiàng)名稱的列表，通過(guò)雙擊不同選項(xiàng)，打開(kāi)與該選項(xiàng)同名的合同；
當(dāng)用戶處于'供貨商'列表時(shí)：
通過(guò)'增加'按鈕彈出'增加供貨商'窗口，用戶可以填寫(xiě)新供貨商的基本信息，當(dāng)用戶通過(guò)'保存'退出'增 加供貨商'窗口時(shí)，'供貨商'列表中將新添加一個(gè)同新添供貨商同名的選項(xiàng)；
通過(guò)'修改'按鈕彈出'修改供貨商'窗口，用戶可以修改列表中所選供貨商的基本信息，當(dāng)用戶通過(guò)'保存'退出'修改供貨商'窗口時(shí)，'供貨商'列表中供貨商的基本信息將作相應(yīng)改變；
通過(guò)'刪除'按鈕彈出'系統(tǒng)提示'對(duì)話框，當(dāng)用戶通過(guò)'是'退出'系統(tǒng)提示'對(duì)話框時(shí)，將刪除列表中所選的供 貨商，若該供貨商有合同記錄時(shí)，將彈出另一'系統(tǒng)提示'對(duì)話框，提示該供貨商有合同，是否刪除，用戶可 以自己選擇要進(jìn)行的操作；當(dāng)刪除供貨商后，'供貨商'列表中對(duì)應(yīng)的選項(xiàng)也將刪除；
當(dāng)用戶處于'XX供貨商'列表時(shí)，
'增加'、'修改'、'刪除'按鈕將針對(duì)該供貨商的合同進(jìn)行操作。
以上按鈕在'客戶'列表和'XX客戶'列表中的操作流程相似。
用戶通過(guò)'查找'按鈕，可以在左邊的'查找'欄內(nèi)進(jìn)行合同的查找操作：通過(guò)在'要查找的合同名稱'選項(xiàng)中輸 入合同名稱、在'查找范圍'選項(xiàng)中選擇要查找的合同范圍，點(diǎn)擊'開(kāi)始查找'按鈕進(jìn)行合同的查找，在查找結(jié) 束時(shí)，'開(kāi)始查找'按鈕下方將顯示查到的合同數(shù)目，右邊將顯示'查找結(jié)果'列表，所查找到的合同以同名選 項(xiàng)的形式顯示；通過(guò)再次單擊'查找'按鈕或單擊'查找'欄右上角的'關(guān)閉'退出查找。
通過(guò)'后退'按鈕，當(dāng)用戶處于'XX供貨商'列表時(shí)，將退到'供貨商'列表，再次單擊，將退到'供貨商或客戶' 列表；客戶中的操作相似；當(dāng)用戶在'查找結(jié)果'列表時(shí)，將根據(jù)'查找范圍'的不同，退到'供貨商'或'客戶' 列表。
用戶通過(guò)在不同列表中單擊右鍵，其彈出菜單中的'增加'、'刪除'、'修改'菜單項(xiàng)與窗口上方的對(duì)應(yīng)按鈕的 功能相同；
通過(guò)在'查看'菜單項(xiàng)的子菜單中選擇不同的菜單項(xiàng)，可以改變列表中各選項(xiàng)的顯示方式！

在日常管理中點(diǎn)擊'客戶借貨管理'按鈕，打開(kāi)如圖40所示窗口：

圖 40

顯示內(nèi)容：
'借貨列表'頁(yè)面：上面表格為'借貨表格'顯示借貨記錄，下面表格為'還貨表格'顯示上面表格中所選商品的還貨記錄；
'按客戶顯示'頁(yè)面：顯示不同客戶的借貨數(shù)量、金額總計(jì)以及該客戶對(duì)不同商品的借貨數(shù)量、金額明細(xì)。
'按商品顯示'頁(yè)面：顯示不同商品的借貨數(shù)量、金額總計(jì)以及不同客戶所借商品的數(shù)量、金額明細(xì)。
操作流程：
'借貨管理'頁(yè)面：
用戶可以通過(guò)在'查詢時(shí)間'選項(xiàng)中選擇不同的查詢時(shí)間段、在'客戶名稱'選項(xiàng)中輸入要查詢的客戶的名稱（名稱簡(jiǎn)碼、編號(hào)、聯(lián)系電話等）或直接通過(guò)'放大鏡'按鈕選擇客戶來(lái)進(jìn)行一定時(shí)間內(nèi)某一客戶的借貨情 況；或者通過(guò)直接勾選'全部客戶'選項(xiàng)，來(lái)進(jìn)行一定時(shí)間段內(nèi)全部客戶的借貨情況查詢。
用戶通過(guò)在'借貨表格'中單擊選擇不同的借貨記錄，此時(shí)'還貨表格'中將顯示借貨商品的還貨記錄。
用戶通過(guò)'查看單據(jù)'按鈕生成'借貨表格'中所選記錄中'單據(jù)號(hào)'所對(duì)應(yīng)的借貨單的打印報(bào)表；
用戶通過(guò)'打印'按鈕，打印'借貨表格'中的所有數(shù)據(jù)；
用戶通過(guò)'客戶借貨'按鈕打開(kāi)借貨窗口，進(jìn)行新的借貨操作，該窗口操作流程與采購(gòu)進(jìn)貨等相同。
用戶通過(guò)'客戶還貨'按鈕打開(kāi)還貨窗口，進(jìn)行借貨商品的還貨操作。
用戶通過(guò)'借轉(zhuǎn)銷售'按鈕打開(kāi)借轉(zhuǎn)銷售窗口，進(jìn)行借貨商品的銷售操作，系統(tǒng)默認(rèn)借轉(zhuǎn)銷售時(shí)將銷售該客戶所有未還的商品。
在'借貨表格'和'還貨表格'的右鍵菜單中有相應(yīng)的還貨和銷售菜單項(xiàng)，與'客戶還貨'和'借轉(zhuǎn)銷售'按鈕的功能相同。

'按客戶顯示'頁(yè)面、'按商品顯示'頁(yè)面：
顯示基本的借貨信息，只有查詢功能。

1、在圖書(shū)銷售管理系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)版中同一個(gè)操作員是否可以同時(shí)在不同的機(jī)器上登錄？后臺(tái)操作員能不能操作前臺(tái)？
同一個(gè)操作員是不可以同時(shí)在不同的機(jī)器上登錄的，因?yàn)橄到y(tǒng)要記錄下好多功能操作的操作員。 單據(jù)的單號(hào)的一部分由操作員的編號(hào)組成，如果同時(shí)登錄可能會(huì)造成單據(jù)號(hào)的重復(fù)。
后臺(tái)的操作員不能像收銀員一樣操作前臺(tái)，用戶可以在操作員設(shè)置中授與操作員的'POS 收銀員'權(quán)限，但操作員有了'POS 收銀員'權(quán)限后就不能再操作后臺(tái)。

2、商品是根據(jù)什么自動(dòng)編號(hào)的？
例如商品編號(hào)5400012，其中54是該商品的類別號(hào)，00012是該類商品的序號(hào)，由00001開(kāi)始向后排。

3、為什么要設(shè)置默認(rèn)倉(cāng)庫(kù)、默認(rèn)供貨商、默認(rèn)客戶，這樣的好處是什么？
如果設(shè)置了默認(rèn)倉(cāng)庫(kù)、默認(rèn)供貨商、默認(rèn)客戶，例如打開(kāi)采購(gòu)進(jìn)貨窗口，供貨商名稱顯示的就是這個(gè)默認(rèn)的供貨商，倉(cāng)庫(kù)名稱顯示的也是默認(rèn)的倉(cāng)庫(kù)。這樣的好處是把那些比較常用的倉(cāng)庫(kù)、供貨商、客戶設(shè)置為默認(rèn)的，在開(kāi)單的時(shí)候就直接顯示出來(lái)，就不用再去選擇，這樣就提高了工作效率。

4、普通供貨商、普通客戶指的是什么？
普通供貨商是指進(jìn)貨的時(shí)候只從某個(gè)單位或個(gè)人只進(jìn)一次貨，或者是因?yàn)槟撤N原因沒(méi)有記錄下該供貨商的 信息時(shí)，像這些情況都稱為普通供貨商。普通客戶是指那些零散消費(fèi)的人，和一些不愿意透露名稱的客戶都叫普通客戶。

5、經(jīng)辦人和業(yè)務(wù)員的區(qū)別是什么？
經(jīng)辦人和業(yè)務(wù)員指的是同一個(gè)人，都是在員工設(shè)置中增加，如果增加了一個(gè)員工，在開(kāi)單窗口的經(jīng)辦人后將會(huì)列出該員工。

6、為什么采購(gòu)進(jìn)貨單和銷售單打印和預(yù)覽出的單據(jù)顯示的都是“美萍軟件公司”呢？而在'其它設(shè)置'中的公司全名卻打印不出來(lái)？
因?yàn)槟�用的是試用版，只有�?gòu)買(mǎi)了正式版后所有打印出來(lái)的單據(jù)顯示的將是您設(shè)置的公司名稱。

7、如何修改后臺(tái)操作員或前臺(tái)收銀員自己的密碼？
后臺(tái)：在系統(tǒng)設(shè)置中點(diǎn)擊“系統(tǒng)維護(hù)”按鈕，在打開(kāi)的窗口中點(diǎn)擊“修改密碼”即可修改當(dāng)前操作員的密碼。
前臺(tái)：在系統(tǒng)功能中選擇“修改密碼”菜單項(xiàng)，在打開(kāi)窗口中輸入新的密碼。

8、如何對(duì)供貨商付款？
對(duì)供貨商付款可以分為三種：第一種是在采購(gòu)進(jìn)貨的窗口中，“應(yīng)付金額”是該單據(jù)中所有商品金額的累加意思是共應(yīng)付給對(duì)方多少錢(qián)，在“實(shí)付金額”后可以輸入實(shí)際付給該供貨商的金額。第二種是在進(jìn)貨管理中點(diǎn)擊“往來(lái)帳務(wù)”按鈕，在出現(xiàn)的窗口中選擇要付款的供貨商，這時(shí)會(huì)列出在某段時(shí)間內(nèi)與該供貨商有關(guān)的采購(gòu)單、退貨單、付款單。然后選擇要付款的進(jìn)貨單，點(diǎn)擊“我方付款”按鈕，在出現(xiàn)的窗口中選中對(duì)某個(gè)單據(jù)付款，這樣會(huì)修改該進(jìn)貨單的實(shí)付金額。第三種是在“往來(lái)帳務(wù)”窗口中點(diǎn)擊“我方付款”按鈕，在出現(xiàn)的窗口中選擇“新增付款單”即可增加一條新的付款單。

9、如何對(duì)客戶收款？
對(duì)客戶付款可以分為三種：第一種是在商品銷售的窗口中，“應(yīng)付金額”是該單據(jù)中所有商品金額的累加意思是客戶共需要支付多少金額，在“實(shí)付金額”后可以輸入實(shí)際客戶支付的金額。第二種是在銷售管理中點(diǎn)擊“往來(lái)帳務(wù)”按鈕，在出現(xiàn)的窗口中選擇要收款的客戶，這時(shí)會(huì)列出在某段時(shí)間內(nèi)與該客戶有關(guān)的銷售單、退貨單、付款單。然后選擇要收款的銷售單，點(diǎn)擊“收款”按鈕，在出現(xiàn)的窗口中選中對(duì)某個(gè)單據(jù)付款，這樣會(huì)修改該銷售單的實(shí)付金額。第三種是在“往來(lái)帳務(wù)”窗口中點(diǎn)擊“收款”按鈕，在出現(xiàn)的窗口中選擇“新增收款單”即可增加一條新的收款單。

10、如何建立期初帳？
在程序第一次正式使用的時(shí)候需要建立期初帳，首先確定程序沒(méi)有進(jìn)行過(guò)采購(gòu)或銷售等業(yè)務(wù)來(lái)往。在“系統(tǒng)設(shè)置”中點(diǎn)擊“商品信息”按鈕，在出現(xiàn)的窗口中選擇建立商品期初帳。在增加供貨商或客戶時(shí)可以輸入期初應(yīng)付或期初應(yīng)收，如果該供貨商或客戶發(fā)生了業(yè)務(wù)將不能再修改期初應(yīng)付或期初應(yīng)收。

11、系統(tǒng)中如何區(qū)分大單位和小單位？
系統(tǒng)中默認(rèn)采用小單位，即以銷售時(shí)的小銷售單位為準(zhǔn)；采購(gòu)進(jìn)貨時(shí)的進(jìn)貨單位也是以小單位為準(zhǔn)。

12、系統(tǒng)中采用什么成本結(jié)算方法？
本系統(tǒng)是采用加權(quán)平均法。

13、如何使用遠(yuǎn)程庫(kù)存查詢功能？
在軟件中我們提供了一個(gè)WEB方式的庫(kù)存查詢功能，您可以在局域網(wǎng)中任何一臺(tái) 機(jī)器上使用IE進(jìn)行庫(kù)存查詢，通過(guò)系統(tǒng)設(shè)置可以選擇是否顯示進(jìn)價(jià)。 設(shè)置很簡(jiǎn)單，進(jìn)入我們軟件的設(shè)置在遠(yuǎn)程訪問(wèn)設(shè)置處設(shè)置上端口號(hào)，以后在客戶端用 http://服務(wù)器ip地址:888 即可遠(yuǎn)程查詢庫(kù)存.

14、前臺(tái)的銷售單與后臺(tái)的銷售單有什么差別，在什么地方可以看到？前臺(tái)銷售時(shí)的客戶、倉(cāng)庫(kù)、經(jīng)辦人等怎樣設(shè)定？
前臺(tái)銷售的單據(jù)默認(rèn)保存的客戶為'普通客戶'、倉(cāng)庫(kù)為用戶在倉(cāng)庫(kù)設(shè)置中設(shè)置的'POS 倉(cāng)庫(kù)'、經(jīng)辦人為空。這樣的話可以看到前臺(tái)的銷售單與后臺(tái)的銷售單有一個(gè)明顯的差別就是：前臺(tái)銷售單的經(jīng)辦人是空值，而后臺(tái)的是不同的員工名稱。
另外，前臺(tái)的銷售在日結(jié)后，銷售單的備注將顯示為日結(jié)單的單號(hào)，如'RJ050331030001'。

15、POS 日結(jié)將操作哪些數(shù)據(jù)，日結(jié)后將生成什么數(shù)據(jù)，怎樣查看？
日結(jié)對(duì)當(dāng)前已經(jīng)有的前臺(tái)銷售單，前臺(tái)退貨單進(jìn)行日結(jié)算，日結(jié)時(shí)的單據(jù)可以是當(dāng)天的也可以是以前的。日結(jié)后將生成日結(jié)單和日結(jié)商品明細(xì)，商品明細(xì)中將包括某一天不同商品的銷售數(shù)量和銷售金額（也就是說(shuō)商品明細(xì)按不同日期、不同商品生成）。用戶在'日結(jié)商品明細(xì)'窗口中點(diǎn)擊'查看明細(xì)'可以查看某一商品的銷售單、退貨單和各單據(jù)詳細(xì)的商品信息。

16、條碼打印時(shí)需要錄入哪些基本信息？
后臺(tái)“系統(tǒng)設(shè)置”模塊中“其它設(shè)置”窗口的“條碼打印設(shè)置”頁(yè)面是對(duì)條碼打印時(shí)的打印機(jī)和打印端口進(jìn)行設(shè)置。條碼打印在后臺(tái)中的“系統(tǒng)設(shè)置”模塊中“系統(tǒng)維護(hù)”窗口，通過(guò)點(diǎn)擊“條碼打印”按鈕進(jìn)入條碼打印窗口，需要錄入要打印的條碼及條碼打印的數(shù)量，錄入完成后點(diǎn)擊“打印條碼”按鈕，開(kāi)始條碼的打印工作，打印的份數(shù)為用戶所輸入為打印數(shù)量。

17、前臺(tái)的運(yùn)行需要后臺(tái)哪些部分的設(shè)置，前臺(tái)的有關(guān)操作在后臺(tái)的哪些部分可以查看？
后臺(tái)的設(shè)置主要集中在“系統(tǒng)設(shè)置”模塊中：
在“操作員設(shè)置”中添加收銀員，勾選下面的“POS收銀員”或“POS柜長(zhǎng)”進(jìn)行收銀員或柜長(zhǎng)權(quán)限的設(shè)置，設(shè)置成收銀員后，該操作員不能再操作后臺(tái)；設(shè)為柜長(zhǎng)后，在前臺(tái)可以對(duì)出入款和退貨進(jìn)行柜長(zhǎng)授權(quán)。
在“系統(tǒng)設(shè)置”中的“條碼解析設(shè)置”頁(yè)面中設(shè)置電子稱的條碼格式，前臺(tái)在進(jìn)行銷售時(shí)對(duì)條碼的解析將參照這里的設(shè)置。
在“系統(tǒng)維護(hù)”中的“贈(zèng)品管理”中進(jìn)行有關(guān)贈(zèng)品的管理工作，可以進(jìn)行添加贈(zèng)品、修改贈(zèng)品、贈(zèng)品進(jìn)貨和查看進(jìn)貨同、兌換、贈(zèng)送信息。
在“會(huì)員管理”中進(jìn)行會(huì)員的管理工作，可以添加、修改、刪除會(huì)員，進(jìn)行積分設(shè)置，查看會(huì)員的商品消費(fèi)、贈(zèng)品的兌換情況。
在“商品調(diào)價(jià)”中進(jìn)行零售商品的調(diào)價(jià)工件，可以查看商品的調(diào)價(jià)情況。
在“倉(cāng)庫(kù)設(shè)置”中通過(guò)選擇“POS 倉(cāng)庫(kù)”進(jìn)行前臺(tái)商品銷售時(shí)的倉(cāng)庫(kù)設(shè)定。
前臺(tái)銷售的情況在后臺(tái)的“銷售管理”模塊中的“POS 銷售統(tǒng)計(jì)”中進(jìn)行查看。

18、圖書(shū)管理系統(tǒng)都支持那些pos硬件設(shè)備？
支持各種POS硬件設(shè)備，包括條碼閱讀器、磁卡刷卡設(shè)備、POS打印機(jī)(好是pos58熱敏小票系列）、錢(qián)箱、顧客顯示屏、條碼電子秤等，支持散裝電子秤條碼等。